疫情期间,网购一下子成为了大家最为普遍的购物方式。网上下单后很快就能送货上门,非常方便。但与此同时,网购产品的质量也是“良莠不齐”,稍有不慎就会踩雷......
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最近,家住加拿大魁省的一名女孩,就遇到了件震惊的事儿:她在知名电商亚马逊的官网上购买了一条项链,没想到里面却装着别人的骨灰! : o% `2 _& G" `$ P5 V$ K1 M- ^
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据英文媒体CBC News报道,这个女孩名为Nadine Roy,家住魁省的加蒂诺市(Gatineau)。前不久,陪伴她许久的祖母不幸去世了,于是她打算在网上购买一条装骨灰的项链,把祖母的骨灰装进去,这样就能一直带在身边了。 , ~$ o1 X9 e* ~4 s7 w8 _/ d+ e9 q
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很快,她就在亚马逊官网上找到了一条看起来不错的项链。项链的外观是蝴蝶的形状,并且是由中国卖家明斐尔珠宝(Minfeel Jewelry)以WINNICACA品牌进行出售。亚马逊上有300多名顾客留下了好评,并且有高达4.8颗星的超高评分。
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于是,Roy根本没多想,就一下子购买了4个吊坠,想着给自己的家人也分一分,装上祖母的骨灰留作纪念。 % Q% Q( b4 M5 [4 W P
可当她收到项链的时候,却惊的连汗毛都竖起来了!
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她表示,自己收到蝴蝶项链的时候就感觉有点儿不对劲。“因为它是用塑料拉链袋装的,看起来不是很精致。”Roy说道。
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“当我打开项链上的罐子时......往桌子上磕了磕,竟然倒出来很多灰烬,还有些细小的毛发,我不知道该说什么。” 1 A- A( [8 P6 h+ Y" G% q) Z
“一时间我有点反胃,我甚至不知道该怎么办,这种事是很难接受的。”Roy在亚马逊的购物页面上留下了评论。
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Roy表示,“我对卖家的疏忽感到很反感,同时也为惊扰了死者的灵魂感到抱歉......”
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随后,Roy联系了卖家Minfeel Jewelry,并告知了这起事件。很快,卖家将她支付的$56.96加元退了回去,但由于库存不够,也不能再给她寄条新的。 3 } \+ X/ J% A
另一方面,Roy也为不知道怎样处理这条骨灰项链感到头疼。于是,她把项链挂在了位于渥太华一处公墓的树枝上。
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“我去了一个公墓,并把这条项链挂在了一颗美丽的树上,那里的环境很安静,希望死者能够安息......这是我能想到的最好的处理方法了。”Roy说道。
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那么,出现这种事情,究竟算是谁的责任呢?
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Minfeel Jewelry方面表示,虽然产品是由他们提供,但确实亚马逊负责运送这些产品。 : E& S7 @7 V7 `0 f; {
周四,亚马逊发言人Kristin Gable证实,目前该公司正在与客户保持联系,并与第三方卖家进行调查。
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试想一下,这种事无论发生在谁的身上,恐怕都会毛骨悚然吧。希望事情能够早日得到解决! , z+ S) k* Y0 \# |. J8 \
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