刚刚出炉的年度加拿大品牌信任榜显示,员工待遇最好的公司排名中,第一位是超市巨头Costco。而其竞争对手Walmart,以及电商巨头亚马逊、电讯商华为等公司垫底。 - i. F! a6 A5 r5 O8 U
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图源:gustavson
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由Gustavson发布的报告显示,Costco继续为员工发放疫情奖金超过1年,而其他大型超市只发了3个半月就取消了。Costco还进一步将这项奖金转为永久性加薪。 6 i* p+ u& V7 c f4 G& k2 r0 P6 Q
另一方面,亚马逊在这份榜单上继续垫底。在亚马逊最繁忙的购物日黑五当天,各地员工为争取权益出现抗议罢工。
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另一家垫底的公司是优步(Uber),它将司机视为承包商,而消费者则把司机看作公司的直接员工。加拿大人会同情那些工作不稳定的人,但这种认知差距可能导致像Uber这样的零工经济品牌得分较低。 1 a0 k; J: X6 o, ~1 U( y- w: W
根据报告,2022年度加拿大人最信任的品牌前10位分别是: |) i# |/ j6 w" }+ W
1 CAA
2 K2 O, D$ O$ v4 l9 m9 y2 Band-Aid ' Z E2 x$ `: o$ Z3 z$ H
3 Costco
8 [* [3 G8 M1 y1 J3 Home Hardware
6 S) c2 u2 j1 d- ~3 Lego
: W/ K# D. A, ~3 f" Y0 g: J6 Bose 1 N5 f7 S; K8 Q$ y {
6 President's Choice * h$ b$ U5 \ X0 |
8 Dyson
4 T& `3 u/ I W8 Interac
) P2 b; z% Q: z- C2 ~4 V8 Shoppers Drug Mart/Pharmaprix
6 a, U: y3 L& {( ]7 d# J: B- R3 c+ v8 Mountain Equipment Company(MEC)
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图源:gustavson . H% Y- L6 S# ~
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各行业中最受信任的品牌是:
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汽车:本田 9 z E; Z0 X. c$ w6 Z5 D# Z
电商:Best Buy
2 [' M5 Z- u0 Q/ V( K! N加油站:Petro-Canada 8 r, o9 I9 O/ G; v) ?: U! N6 R! B4 u9 ^
保险:CAA
1 _6 ?- t9 G- N2 H' g h( Y$ E, q媒体:The Weather Network # [1 _9 i# F( y1 |, @3 k5 h
餐饮:A&W
8 |+ P+ d! k' e2 _0 P电信:Telus
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这份报告调查了大约400个国家品牌的消费者信任度,评估了加拿大人对家喻户晓的公司的信心。排名研究考虑了加拿大消费者对品牌的整体可信度、真实性、价值和社会责任等方面的看法。 r; v, `' @6 j) [
包装食品品牌中,Quaker Oats从去年的第7位跌至43位,Kellogg从第19位跌至第271位。 : a/ ~: j& `0 I+ ] |9 |7 T$ w W
西捷航空和加航等加拿大航空业的信任度也大幅下跌。 % E+ c* E7 Z5 U0 C6 ?) k1 E
其他加拿大知名品牌,如Tim Hortons、Canadian Tire、Maclean's和McCain Foods等都跌出了前十位。 - b" l# {5 ? }3 ` R, u" g& w; x
总体而言,报告得出的结论是,加拿大人对品牌如何与消费者和员工建立联系有着“敏锐的意识”,而且如果他们觉得一个品牌的价值观与自己的不一致,会“用自己的钱包来投票”。 " x8 k3 H2 I( J4 C9 V& C# y R
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