|
多伦多一名学生在借记卡被盗后，现在负债累累，被皇家银行追讨超过$8,000 加元的债务，原因是这名学生的PIN 密码被盗贼猜出，银行称他需要为事件负责。
" @0 j# t2 N+ G
3 g; c5 J/ z# `& i+ H5 G
6 e# q$ [% o, b0 `! t
9 @# v# ^1 @0 Y" g5 D9 x
G) }, K! K6 L/ z. U4 |- W0 O2 E% u9 J/ \$ p3 B4 S+ v
多伦多学生凯尔·保罗·威尔逊 (Kyle Paul Wilson) 说，借记卡（debit card ）被盗事件发生在 2018 年。
% ]4 G; ?: h3 }( ^4 K5 S
接着，有人在汉密尔顿 RBC 分行使用他的debit卡和密码存入和兑现两张 6,000 元的假的儿童抚养费支票，然后兑现支票。 # G( Z3 Z1 Y- a& \4 B. H
自 2018 年事件发生以来，RBC银行一直致函威尔逊，要求他连本带利支付总额超过 8,000 加元的欠债。
! n* M" ?4 [: K8 j
现在已经28岁的威尔逊说，他与皇家银行进行了长达数年的斗争，但感觉很“无助”。
v0 O: ?+ d0 }. @* b2 U# {1 L# K
“我感到无助，失去希望，因为银行多年来一直告诉我，除了付钱，我别无他法，”威尔逊说。 1 I$ A* V+ D0 a. L$ @5 l0 @/ [/ p- u
“我欠别人从我账户里拿的钱，但银行说我必须付款，否则我的信用就会全毁了。”
4 @( N9 n) s, t
威尔逊说，银行告诉他，他们有嫌疑人在银行兑现支票的录像，证明不是他。然而，银行说要追究他的责任，因为疑犯使用了他本应保护的 PIN 密码。 5 w% H5 {% Z0 P+ M; |
但威尔逊说，他从未与任何人分享过他的Pin密码，也从未将其写下来，威尔逊并补充说，他不确定对方是如何获得该密码的。
6 x: ]6 B; g" R/ U0 @: G- \6 J
威尔逊还说，在事件发生前，他很少兑现支票，并质疑为什么银行不将这些行为进行标记（flag）。
. e1 }) I; `- }8 ]1 l. \8 L
“他们甚至没有对我以前从未接受过儿童抚养费的行为进行标记识别，”他说。 * V, p" p) p) W3 j
威尔逊说，在存进支票后，他的银行账户也设有 100 加元的立即提款限额。他说，这个限制是三天期限。 7 T& x I ^. [
“所以很糟糕，银行为错误的持卡人兑现了一张大支票，甚至没有要求出示带照片的身份证件。” 3 [, M0 z' L# }9 a% _
过去4年，RBC银行一直向威尔逊追讨债务，现在加上利息已经超过8000加元，而且还会一直累积下去。
" l8 a' P; \% n
百般无奈之下，这名多伦多小哥唯有求助于媒体。 5 P% o/ u, x. B' X6 b( r; h; o
在CTV 新闻联系 RBC 后，RBC 的一位发言人说，他们会“逐案”仔细审查投诉，并已通知威尔逊，他应对“损失”负责。
8 U2 b* L" M8 z5 Q
“我们提醒客户，如果他们发现未经授权的交易，或者他们的银行卡丢失或被盗，请立即通知银行，”RBC 通讯主管伊迪丝·加林纳蒂斯 (Edith Galinaitis) 说。“对客户来说，保护他们的 PIN密码和银行卡也同样很重要。” U( r6 X$ B4 d5 A; t
CTV新闻上周报道了类似的情况，有人在几个月内使用一名女学生的RBC账户存入和兑现虚假支票，总额达14,000加元。 9 S r8 U( @8 k
( o% L; b7 L7 F `/ u$ [8 J" x
! _) ~2 h7 g3 j% R6 @+ |
% F# w1 \; B; U4 j0 @6 K- q
& n2 |/ m9 a) \( p+ y5 i4 }
( m; {4 w( `" F, k
安省一名大学生Frances Ward说，她的银行卡去年秋天就不见了，但她从未注意到，因为她主要是用手机支付。 $ v; M4 u% o2 G$ y
有人盗窃了她的银行卡后，在 2021年9月的一周时间里，有人存入多张假支票并进行兑现，总金额约 $13,000元，加上利息，Ward欠银行14000多加元。 8 r4 l/ h$ o( |# t" A1 b6 I
银行对支票进行了调查，发现那张银行卡并没有被报失，而持卡人知道银行卡的PIN密码。 9 y; [) b) W* p* G
银行最后确定该女子必须偿还这笔钱，因为她有责任保护她的 PIN 码和卡。 / R# H. g2 s1 i& n! B% H% P( W, q
不过，在 CTV News Toronto 联系 RBC 后，Ward的家人说，他们接到了银行的电话，说他们将不再需要偿还这笔资金。
* U0 C: {$ x3 I& G' g( n
目前尚不清楚为什么该银行推翻了要求Ward偿还14000加元的决定。 . ?7 | ~$ i `* s
而威尔逊的案件还没解决，到底是否应该偿还这8000加元吗？还有，银行卡4-6位的PIN密码有这么容易猜中吗？
, O7 J: H2 d$ p! d7 U/ E8 ^1 h" M: ~: X
来源：加国君
, c9 S! \" R" ^$ {8 Y+ M | 
