|
对于周五天全国性的长时间断网 着实给大家生活上带来了不小的影响！ 现在很多小伙伴们最关心的9 {1 w$ q, ]- B1 F
莫过于Rogers该怎样实行他的赔偿计划～
* x H( \7 m% i( j
( f& i0 J2 C7 V
$ F/ ?$ R* s3 t$ G9 x' X2 _
3 \: K# m8 v" h. Y4 d
( i k8 A" z: R! l3 e
: M7 O. b. P4 e; A& S4 Y
对于周五天全国长时间断网，Rogers 的总裁 Tony Staffieri 也发表了公开信表示道歉，Staffieri 表示，Rogers 知道一整天没有网络对客户和所有加拿大人产生了严重的影响。 3 L5 _+ P+ {0 \
" A0 {/ M( {! P% z; e: o
1 f. w% p/ r! p
图源：CTV News ) ^- ] j, i* U. N
. T- Z: [+ S) m w" N( c
9 `0 Q# k+ M; P& }$ F5 Q! a% m
他谨代表 Rogers、Rogers for Business、Fido、chatr 和 cityfone 就此次服务中断及其造成的影响深表歉意。
9 a- _/ ^. b! E9 ]
6 X2 `! p* f2 B1 B7 }% ^1 l
9 d0 S. J4 ?! M9 U# z/ ~
图源：Rogers官网 ' P/ g+ H# ~5 o3 S% M8 s. u, E
8 J1 r# z& q- j$ d8 M% b
: C% J+ ~- H) Q" c
Staffieri 称，目前 Rogers 正在探究断网原因，并承诺做出改变，以确保在未来满足并超出用户对其网络的期望。
' f! a( R+ o2 ^7 W
- Y; Z; r0 C' l
3 [& `/ V3 a% U# C; p
图源：CP24 9 g& O) E# x6 v# b4 H9 k5 g& Y
5 p% X) J8 g% O% q2 l* ^
, }( M% c+ L4 {4 x
而且，Staffieri 还公布了人们最关心的 “赔偿计划”！ & a1 K) j$ [! n8 ?# w/ m" L5 s$ ~& i5 B
" D2 o+ ^* _% f! a
; t$ ^0 Z5 W) c \3 V4 u
图源：Rogers官网
0 U; i/ { a/ M+ q' ~0 t
$ R4 E; U* I* U3 o) c$ C5 ]6 M
$ U$ j1 y- D2 L7 `+ [8 s
Rogers 承诺将作出正确选择，主动向所有受断网影响的客户提供 “信用额度（credit）”，客户无需联系客服或线下门店，他们将随后公布赔偿的详细计划。
9 z- `% a( n2 H w" D
按照上一次断网的补偿情况来看，这次的补偿计划预计仍为：(断网天数/本月天数)*月费。合计下来不过几加元而已。
- Q/ D; u6 l. p& L3 z: O9 q
. F, Y5 R1 P( h) q5 k- m* s
4 ?1 g5 w0 P x, K$ u* q
" Z0 L" N% m) ]
- X) ~' x/ Q# B2 A( y
" o0 S4 j u2 _* \$ Z) g
貌似这赔偿也没什么意义。。。 看来对于很多小伙伴们 选择换成其他供应商也是可以完全理解了！
+ D4 y' i9 q# F3 A" Y* m+ k) j5 {来源：多伦多热讯 ) ~/ F1 m7 x( }9 U! [; Q
2 X2 [, Q, F2 [0 ?* F$ k
| 
