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不亏反赚!Rogers竟然赚翻了!利润增长了35%

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Rogers Communications Inc. 表示,其最近一个季度的利润和销售额均实现了增长。
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Rogers表示,其第二季度盈利$ 4.09 亿,每股收益 76 分,比去年同期的 $3.02 亿和每股 60 分相比,增长了35%。
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调整后的利润为 $4.63 亿或每股 86分,而 2021 年第二季度为 $3.87 亿,每股 76 分。

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截至 6 月 30 日止三个月的收入为 $38.7 亿,高于前一年的$ 35.8 亿,无线服务收入飙升 11%。
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第二季度有线电视服务收入增长了 3%,这主要是由于服务定价的变化和其互联网用户群的增加,而媒体收入增长了 21%,原因是广告和 Blue Jays 收入增加。

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Rogers 表示,与其网络中断相关的客户信用估计将花费 $1.5 亿,这将包括在其第三季度业绩中。
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Rogers总裁兼首席执行官托尼·斯塔菲里 (Tony Staffieri) 表示,公司的业绩反映了“我们的无线、有线和媒体团队在我们继续从大流行的影响中恢复时的辛勤工作。”

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“在接下来的几个季度,我们将继续专注于提供更多改进,同时在我们最近的网络中断后努力重新获得客户的信任。”
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此前,加拿大电信商Rogers于7月8日彻底断网后,魁北克省的一名男子对Rogers发起了集体诉讼,指控这家电信巨头失职和“让整个国家瘫痪了一整天”。

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那次大断网令全国各地都受到了严重的影响,不仅短信和移动数据中断,用户拨打911紧急电话和通过借记卡支付系统购物也受到了影响。
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本周一,律师事务所LPC Avocat Inc.在蒙特利尔高等法院提起了这起集体诉讼,目前尚未得到法官授权。

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该诉讼要求向在7月8日和9日受到网络故障影响的所有Rogers客户赔偿400元。诉讼也为Rogers的子品牌客户寻求赔偿,比如Fido Mobile和Chatr Mobile。

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魁北克的Arnaud Verdier在法律文件中被指定为申请人。根据授权集体诉讼的申请书,他自2020年6月以来一直是Rogers的客户,他“震惊”地发现,运营商只向客户提供相当于两天服务的信用补偿。
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在之前的一份声明中,Rogers总裁兼首席执行官Tony Staffieri将“网络系统故障”归咎于公司核心网络的“维护更新”出问题。

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他发起诉讼是因为他认为两天的折扣额度“完全不足以”弥补所遭受的损失。
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他称自己被Rogers的广告“误导”了,该广告称Rogers是“加拿大最可靠的网络”。
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他要让Rogers为其“疏忽”负责,因为在很长一段时间内客户无法访问911服务。
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诉讼中提交的证据显示,Rogers此前曾指示店员在断网当天删除含有“使用加拿大最可靠的5G网络”营销材料的海报。

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Verdier声称,他所遭受的损失远远超过了两天的折扣。
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他解释说,断网当天,他开车从St-Hubert出发,前往蒙特利尔郊区的Blainville,这段行程通常需要一个小时。然而,由于无法使用智能手机上的谷歌地图上导航找到最快的路线(如避开车流),这一行程花了他90分钟。

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“路上多花的30分钟不仅让申请人花了更多的汽油钱(目前大约是每升2元),而且他压力很大,因为他被困在蒙特利尔交通中,知道在紧急情况下无法拨打911。”
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诉讼申请还说,之前他还不能用借记卡买午餐。
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申请书称,“在本案中,Rogers的过失和疏忽直接导致的麻烦和不便,超过了一个人在21世纪遇到的正常不便。诉讼应该获接受。”
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“事实上,由于Rogers在进行维护更新时疏忽,导致整个国家全天断网……这是前所未有的。”
大家觉得Rogers应该怎么赔偿受损用户比较合适呢?
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来源:多伦多生活

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