|
. v- Q0 n2 p/ e+ b k% P+ U2 A
$ h: c3 K+ o. s5 [0 n1 j5 f
- l/ K! b6 A2 b7 w) H7 Q6 Y1 p
图源：CBC
9 B( X4 o' R% y. p, O8 E
5 t) @3 `" b3 k2 ?
就在几年前，一位RBC的财务规划师还曾因为业务出色获得绩效奖。 ! b. s- a" s6 t1 w* m
但他说，今年早些时候，由于销售工作压力巨大，加上一名家庭成员的去世和经历了入室盗窃，他已经无法进食，每晚睡不了几个小时，并一直感到压力、焦虑和疲惫。甚至连起床都是件苦差事，更不要说他经常会忘记与客户开会，严重影响了他的工作。 ' J, R+ g3 t) Z1 |
他的医生诊断出他患有严重的职业倦怠，并要求他请假并进行心理治疗。 % V: k3 E: @3 r+ U$ m! q
但当他以短期残疾为由申请赔付时，为RBC提供保险福利的宏利人寿拒绝了他的申请。
! _' ?% p* x' O% B3 J v+ q1 y
目前，这名员工已经休了4个月的无薪假。上周RBC勒令他必须回去上班，否则就将解雇。 他说：“公司大肆宣扬他们关心员工的心理健康，但却给我发了一封信说‘回来工作吧’。” : w' g$ E0 x3 W( i! s
在CBC联系RBC后，这名员工收到了另外一封信，称公司正在审核新的信息，因此解雇的决定被搁置了。
; u6 o! ?; @# s/ t" |
在非营利组织加拿大心理健康研究中心 (MHRC)近期进行的一项由5500多人参与在线调查中，超过五分之一的加拿大人表示，他们“经常”经历职业倦怠，超过34%的受访者表示“有时”会感到倦怠。
' q2 i! R3 |4 r/ [" U1 L
2 L' G+ A( @: r6 g5 a F7 I) ?; l) ^: X! i6 m/ \/ I
5 c1 M& k; m) |7 v' N
图源：CBC 0 k8 u' \; G. l& K0 d
) V5 O# C( d" V
0 s' k* \5 N, x* e5 G9 C( q
多伦多心理学家Dr. Taslim Alani-Verjee表示，尽管职业倦怠在社会上很普遍，但仍被广泛误解。如果不加以控制，职业倦怠可能会伴随严重的心理健康疾病，常常导致员工向保险公司寻求带薪休假。
( h! |) ?; t" V, R1 e
宏利最初拒绝了这名员工的申请，因为该公司不承认这是一种在承保范围内的疾病。 9 K E J) [6 B& j8 |! F9 l
Dr. Taslim Alani-Verjee表示，当他在医生那里进行进一步医学检查时，他被诊断出患有焦虑症和重度抑郁症，这并不罕见。有了这一诊断，该员工再次尝试申请短期残疾保险。但宏利再次拒绝了。
4 x% d4 {6 n4 w0 s" r
这家保险巨头在一封解释信中表示，由于没有开药，因此他的病情并不严重。宏利还援引该员工说他可以看电视、每周探望一次父母以及去教堂的事实作为证据，证明他并没有“完全残疾”。 + i: D2 K; Y0 p# `5 p
这名财务规划师说，当他告诉经理他的心理健康状况不佳并且需要休息时，经理反而鼓励他重回正轨，说他能胜任这份工作。就在那时，他决定必须要休无薪假。 . n4 H3 x( N3 {% x) A1 \8 L+ L
其医生在2023年3月16日发给宏利的一份声明中写道，他的病人需要休息时间和“雇主的支持”，以确保他可以“在没有额外压力的情况下”专注于治疗。 7 }( Z Z4 o6 I/ @6 B& k+ l
9 w2 C, j9 h' W4 r4 x0 h1 B: ~1 S
9 Q2 X. _) b. q
; s9 k. O2 d: Y) ]图源：CBC ' F) e" N j1 }
% p3 D9 J D8 K, T* s. Y' x) `
4 D( S* q/ R* @/ K" ?
在给CBC的声明中，RBC以隐私原因为由，没有说明是否提供了相关安排。该行传讯总监Cheryl Brean写道，员工福祉是其“首要关切”，该行“致力于维护安全和健康的工作场所”，并为员工提供资源以帮助他们成长。
3 O% X& e, R5 P: x8 ?" Y$ |
宏利在给CBC的声明中表示，出于隐私原因，无法具体发表评论。这家保险公司的媒体关系主管Luke Shane写道：“虽然我们竭尽全力为客户提供服务，但有时在彻底调查后，索赔会被拒绝。” 他表示该保险公司为许多诊断“包括广泛性焦虑症、重度抑郁症、压力、疲劳和失眠”提供承保，“为支持加拿大人的健康和福祉所做的工作感到自豪”，但没有解释为什么宏利随后拒绝为患有这些疾病的客户提供保险。 % T- X E% @8 h9 C0 n* t
来源：多伦多生活
) g" H3 P9 j5 E3 Y9 _, _' t6 y6 o
; {0 [3 n* i$ f& h: a9 p | 
