黑五刚刚过去,今天又迎来了网络星期一,接下来的日子就是等待包裹陆续到手啦。
0 i+ l7 R/ y, u5 t9 [) a6 B 但当你一直在跟踪您的在线购物量。终于到了您的包裹送达您家门口的日子。但当你晚上回到家时,包裹却不见了。 $ S# F/ V3 k% m( D2 E4 P. q
图源:CTV
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加拿大联邦快递(FedEx Express Canada)最近的一项调查显示,在过去的两年里,家门口包裹被偷盗案有所增加,28% 的受访者表示他们的包裹曾被偷走。相比之下,2022 年和 2021 年的受访者比例分别为 24% 和 20%。调查中 70% 的受访者表示担心包裹在投递后会被盗。尽管盗窃事件增加,但调查发现只有7%的受访者向警方报告了这一情况。
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) \2 v) A3 V0 b' K. u0 l) Q加拿大联邦快递发言人 James Anderson 表示:“这是一个很普遍的担忧,客户的脑海里总是浮现这样的想法:‘我不在家时,我的包裹会怎样?’”Anderson 指出,门口盗窃行为在假日特别严重,特别是当越来越多的购物者在网上订购商品并选择送货上门。但 Anderson 表示,尽管盗窃案有所增加,但调查发现只有 7% 的受访者向警方报案。他说道:“请记住,你是受害者,请联系警察。!” & V& }' w8 [2 R% P' G; t/ w$ Z
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图源:myknowledgebroker 警方通讯顾问 Carolin Maran 表示:“在运送网上购买的物品时,建议购物者使用使用交货跟踪应用程序。”她还建议购物者可以要求零售商或运输将物品放到更隐蔽的位置,例如后门或可以迅速接收包裹的备用地址。
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联邦快递的调查显示,报告门口包裹被盗的购物者数量在全国范围内基本一致,从 26% 到 30% 不等,但加拿大大西洋地区除外,该地区报告包裹被盗的比例最低,为 20%。亚马逊发言人 Barbara Agrait 表示,顾客应充分利用订单跟踪功能,该功能可与朋友或家人共享,包括照片交付和取件选项,以避免包裹丢失。她在一封电子邮件中说道:“我们知道当包裹在家门口被盗时,顾客会感到多么失望。” + U1 {' c/ r2 }# l* Q
图源:narcity
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加拿大邮政表示,其应用程序允许顾客选择把包裹放到家中的安全位置,例如车库或侧门,或允许交付到附近邮局。加拿大邮政的 Lisa Liu 表示:“消费者在网上下单时,请务必阅读零售商的运输详细信息,并选择最适合自己的选项。”Anderson 表示,虽然联邦快递不提供保险,准确地填写货物的价值。“对于托运人来说,尽可能准确地了解货物的价值非常重要,”他说,“因为这可能会影响索赔流程。”Anderson 补充说,与此同时,安装可视门铃可能会增加额外的保护。 来源:超级爆料君 8 c9 z0 H) [+ z% ~ f& U X% @( X6 B
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