调查：加拿大消费者属于“世界级投诉者”

多伦多信息港(记者彭琳报道)：一项最新调查显示，在世界工业国中，加拿大是对劣等客户服务抱怨最多的国家之一。
2 A9 ^8 i& C  [& a3 a5 A该项民意测验由Ipsos Reid公司做出，调查了23个国家的23,000人。结果显示，近38%的受调者在去年投诉过所购买的产品或服务。而这一比例在加拿大和美国高达44%，仅低于英国、西班牙和杰克等世界工业国。
Complaints Are Us Inc.投诉委托公司发言人Jane Steele Moore称，加拿大人是不会忍受劣等产品和服务的。
以下是去年23个国家的人对劣等客户服务有过投诉的比例：
4 V4 `' x: S! V, P/ z5 [; k3 b' d巴西 65
( }4 `  {' N+ ~: x, u墨西哥 56
. C8 |2 {3 K+ `5 b+ q阿根廷 49
6 l( b- F5 p' b$ ?印度 47
, g. i: a: J$ c/ P9 F  P; y0 i杰克 47
$ i" t' L5 d1 U8 J西班牙 46
英国 45
美国 44
加拿大 44
0 T5 c4 y6 e7 E5 J- i3 s澳大利亚 40
6 [4 w% V& s2 L3 S* r意大利 39
8 L6 b2 N: i" L: F: C法国 38
瑞典 36
荷兰 35
德国 34
中国 32
5 a' m8 J, c4 @9 g韩国 32
比利时 29
波兰 26
* K: n# [% H2 x% I; d匈牙利 25
5 i8 y. D' V6 D( W0 w土耳其 22
* q1 J' k4 v$ U3 n俄国 18
日本 17
加美两国均居于前十位。投诉最多的是巴西，最少的是日本。
亚洲消费者投诉最少，投诉比例只有30%。
& r$ L3 p% \6 B4 M" \该项在线民意测验于2009年4月14日——5月17日间进行，误差在3.1%之内。