加国人质危机惊魂时刻

记得曾看过一部经典影片，描写一个中年男人受到迫害，妻离子散。于是他劫持了仇人年幼的儿子，逃亡半年后被绳之以法。然而在逃亡过程中，原本善良的他非但没有加害于那个孩子，还呵护备至，甚至有了很深的感情。但是不管这个故事背后隐含何种社会伦理和道德价值，劫持人质的做法终究不可取，不为社会所容。

近日富有戏剧性的埃德蒙顿劫持人质事件震惊全国，在喧囂了一整天之后，隨著枪手自首而落幕。尽管和平结束，但留下许多有待解决的后续问题。虽然当事人可能也有冤屈，即便属实，动武劫人也属犯法。在司法审讯的同时，引发事端的源头单位，以及决策的政府部门，是否也应有所省思，如增加正常的投诉渠道。
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持枪闯入市政大楼

工人赔偿委员会大楼(the Workers' Compensation Board building)坐落在埃德蒙顿市中心，是处理工伤事故及其善后的地方，与阿省省议会距离不远。埃德蒙顿是阿尔伯塔省省会，人口接近80万，是加拿大第六大城市。
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( }8 ^! m$ D& U% W/ b10月21日上午8点半左右，一位高大的秃头男子手持步枪突然闯入工人赔偿委员会大楼，还开了一枪，有人就听到走廊处传来枪声，幸好无人受伤。

) n  d! h; ?4 o- m$ b) \随后他劫持了数名人质。一位从大厦3楼撤离下来的员工告诉警方，至少有9名人质被劫持在8楼，劫犯将人质赶入大楼顶层的会议室里。
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当时大楼中约有700名工作人员，顿时大乱，人们蜂拥而逃，有的则把门用重物顶住。跑出来的人有的互相拥抱，有的打手机，有的甚至哭泣。



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“我们发现有人持枪。”一个只允透露本身名叫纳迪雅(Nadia)的女子事后说：“其后我们看见警员，再之后我们知道他在8楼，於是开始疏散。”这个当时在四楼的女子说，她没有多想，只是开始离开。她又说，一想起便毛骨悚然。
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- E3 d  E) ^8 w- A% _由于该大楼经常会遇到不满人士的抗议，所以保安通常都十分严格，在入口处会有保安员守卫，而只有持保安通行证的人才可以进入。该赔偿局一位女发言人表示，不知道该名枪手如何进入，或是否曾与保安相遇。
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专家展开心理攻势

' y' w+ r3 n( S% h' o埃德蒙顿警方发言人胡伊特(JeffWuite)表示，当天早晨8时42分，警方接到一个报警电话，称有一名男子持枪走进工人赔偿委员会大楼。警方立即做出反应，派出特警及谈判员到场，并强调会耐心地与该名男子交谈。除了赶到现场与男子谈判外，还帮助大厦内的员工尽快撤离。
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警员到达之后不久，该大楼的大部分地方人已告疏散。疏散时没有混乱，因为该局的工作人员受过应付此种处境的专业训练。

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阿省工伤赔偿委员会僱员奥尼尔(BethanneO'Neil)与一些同事在五楼自行反锁在办公室內，並且紧张在从窗口探望。他们在数小时后被安全护送离开。奥尼尔表示，当时他们用重物把门顶著以防万一，並以电话来与亲人通话，也阅读星座及报章来打发时间。各人当时都保持镇静，知道情况受到控制，並且也瞭解特警人员在现场。

事件发生后，警方迅速封锁了大楼以及附近的街区，大批警察、消防车和救护车在案发现场附近待命，一些市內巴士也调动前来临时安置疏散的人士。撤离出来的员工则纷纷给亲人们打电话报平安。

3 c: q0 o7 d1 k8 B9 f" m2 j7 J截至当地时间下午2点左右，警方与持枪男子的谈判仍在进行中。胡伊特表示，警方已经做好了长时间谈判的准备，同时正尝试和平解决这次事件。即使在这个时候，警方仍未能完全确定被劫持人质的身份。
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在解释為何未动用武力解决这一事件时，警方一位发言人伍特说：“我们感到很有希望和平解决此事件，我们和对方沟通通畅，我们確信有希望达成和平解决的结局。我要指出，我们现在不著急，我们不想冒进，我们要说服他，找出他的问题，帮助他处理，这样才能让所有人安全离开那幢大厦。”
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9 @/ w" ]* y" r7 `# U+ w该名男子持有火力强大的猎枪，曾要求以水及香烟来交换一个人质。利用这个机会，以水、咖啡和香菸交换他逐个释放人质，以此逐步解救人质和减少他手中的筹码。