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据世界日报消息,萧氏公司(Shaw)將开始对超出网路传输流量限制的用户加收费用,超量上网的用户会先收到两次警告及服务人员通知,这项新措施最快將反映在用户今年4月分的帐单。 5 c* ?0 o, U& E6 {3 ^6 P* Q" P* Z
m; {) k F9 _萧氏目前的宽频上网计画从每个月25元至150元不等,以最低计画為例,每个月最高只能上传/下载15GB资料量,用户一旦超量,萧氏將在头两个月寄出超量通知,並由客服人员询问升级计画意愿,不愿升级的用户须在第三个月开始支付超额费用,每GB金额大约在1元至2元之间。
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6 q, q/ M8 q2 j' S) a萧氏公司营运副总裁麦德(Terry Medd)表示,由於网路多媒体盛行,用户的网路瀏览行為与下载资料量大增,造成公司营运成本不断提高,经过一整年的观察与计算,才决定新的收费措施。
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+ K& V- ^0 O6 Y: h& h麦德指出,估计只有不到一成的用户会受到影响,因為目前每种计画中的资料传输量限额,大约是用户平均使用量的三倍,除非真的是网路重度使用者,否则不太可能超量付费。
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但一位萧氏用户哈迪曼(Tyler Hardeman)认為影响人数可能更多,他说,隨著隨选影视愈来愈多样,加上线上备份服务普及,用户动輒衝破资料传输量是迟早的事,他几天前就已接到萧氏公司的警告信。
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除了萧氏公司,另外二家电讯公司罗渣士(Rogers)及研科(Telus)也都设有网路资料传输量限制,但研科发言人强森(Jim Johannsson)表示,该公司对於偶尔超量的用户並不会提出警告,但如果是经常性的超量使用,那就必需付费。 |
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