|
|
借助“秘密顾客”的调查发现，安省未成年人违规买到啤酒的机会超过香烟。4 C D, a6 n2 V. }+ E2 J5 a' w
8 k, {6 [4 |$ U( J
接受安省便利店协会委託的Statopex Field Marketing在2010年夏末秋初僱用受过训练的15-18岁少年男女，分别向随机选出的LCBO及The Beer Store店购买啤酒，另向连锁便利店购买香烟。结果有1/4的秘密顾客从LCBO买到啤酒，从The Beer Store买到啤酒的有1/5，而从便利店买到香烟者只有1/8。/ G1 _. S; u9 L" I
% b- T* T1 j0 E9 W
The Beer Store总裁莫罗兹(Ted Moroz)说，他难以置信，非常吃惊。公司有要求25岁以下人士出示身份证明文件的政策，也有19-25岁的神秘顾客到店里查证僱员是否遵守规则。买卖负责是公司的核心价值，每年有400万左右顾客要出示证件，被拒绝顾客超过100,000名。《星报》在周日未能请LCBO置评。
% T! l, B& v" t6 T: v2 P5 P+ P0 L h" u, V
调查时，僱员拒绝售货给秘密顾客为及格，如果未要求出示证件或没有证件就售货便不及格。便利店的及格率达87.3%，The Beer Store为80.7%，LCBO为74.6%。' O+ G' w( H1 D. d$ v/ n3 C
o. \- f: b& F. X' H7 z1 P" j% {
未成年男女共光顾63家便利店、57家The Beer Store店及63家LCBO店，陪同他们的成年人会保持距离，以免被察觉，同时收回未成年人买到的烟酒。
: {7 |# r3 |0 c$ V$ M/ p9 `4 I
0 \- h4 V: }! ]4 s0 R安省便利店协会主席布赖恩(Dave Bryans)说，调查工作是要比较多达7,500个的会员跟公营LCBO及外资企业The Beer Store防范少年违规的表现。所得结果并非要说服麦坚迪政府准许便利店出售啤酒及酒类，但协会要继续请政府考虑比照魁省的措施。 |
|
