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广州日报
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提起私家银行,市民只知道它是少数富豪享受的超级VIP服务,但多数未能一睹芳容。事实上,自去年以来,广州悄然开业了4家私家银行,有3间扎堆隐身于天河北路的高档写字楼内,一间藏身于大沙头某银行营业部。出于保护私隐需要,私家银行都极为低调,并不对外宣传及开放,所以市民比较少接触。' S% [" S! U! ?9 g' j( V) t! c
5 C t, [ x+ s! a: g$ R8 V! o 近日,本报记者借采访之机,亲身一探其中一家私家银行。不过真要成为私家银行“座上宾”,不是千万富豪级数几乎是不可能,目前广州4家私家银行最低服务门槛都要求金额资产在100万美元以上。
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( W) G9 L/ {- Y$ |) ?$ G3 |' F9 O 直击:私家银行多设有秘密通道
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) [( Z/ k" F1 k* [( v2 m: A! i& y 以天河北路的3间私人银行而言,汇丰银行私人银行隐身于一顶级写字楼的某个角落,不是知情人领路,外人很难找到;而交通银行私人银行则藏身于某写字楼一间新开支行的二楼,首层则是该行的VIP客户服务专区,非该行高端客户根本难觅其踪;东亚银行私人银行部6月份刚开始启动,但隐蔽于写字楼高层的私人银行仍在装修中,该行私人银行部经理潘嘉桦说,装修完后不会挂大招牌,“很低调,外人一般是看不出来的”。3 d( I! y2 H. A( `# v
7 v4 ] L* g& F 但私人银行内则透满“富”气。有人曾这样形容第一次到私人银行的感觉:当夜幕降临的时候,房间里的水晶灯全部打开,发现自己已置身于凡尔赛宫。
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% R: H6 W* U$ h 记者近日借采访之机,得以亲身进入其中一家一探究竟。要进入私人银行的大门并不容易,首先要预约,进入银行大楼还要经过重重身份验证。在出示私人银行客户专用卡后,由专人带领进入秘密通道,乘坐专门电梯直达高层。电梯打开的一刹那,映入记者眼帘的是一个优雅而富丽的大堂,金色的古董沙发,紫红的羊毛地毯,银灰的绒料窗帘,以及墙上的名画。如果不是一位身穿牛仔裤T恤的中年男子坐在沙发上,参观者还以为来到了18世纪的法国宫廷。5 e$ k. O, X2 G/ l9 ?1 o
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6 ~8 e3 f# V" F 图:私家银行里有高级钢琴、水晶灯、金色的古董沙发,紫红的羊毛地毯,银灰的绒料窗帘,让人觉得置身于宫殿一般# t, m, z4 A% ?! ?
. I( g8 U- y( R0 D! \6 q& m1 ] 服务:“整间银行围绕着一个客户转”
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除了内饰装修的富贵外,更难得的是银行提供的全面服务。对于私家银行的客户,“可以说是整间银行围绕着一个客户转”,潘嘉桦介绍,“只要客户愿意,我们的工作人员可以陪他一整天时间”,“所谓的私家银行,就相当于我们银行工作人员是客户雇佣的”。不过他也坦陈,相对于普通的零售银行,私家银行的业务要复杂得多,而且整个服务流程甚至都是完全反过来的。就拿近年来最火的理财项目来说,普通的零售银行服务是单向的,银行设计出一个产品,交给前台再销售给最终投资者;但在私家银行这个流程是反过来,客户拿着钱到银行,向客户经理提出自己的增值、风险及存期等要求,客户经理再将客户要求转达给设计人员,设计人员再为其专门设计出一款产品来,这款产品也只卖给这一个客户。" D9 ]1 H- p- s
0 J6 k" D1 r. u% T 4大私家银行门槛# Y; Q" t2 g3 u
: ^! S6 ]# L" a0 G# a* q0 m 交通银行:等值200万美元或以上
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工商银行:金融资产800万元人民币以上
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3 G f5 q- _: B, E8 m9 p" \( ? 汇丰银行:开立汇丰私家银行账户的最低存款额为等值100万美元
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( t6 \2 h0 l' n5 ? 东亚银行:开立私家银行账户的最低存款额为等值100万美元6 y/ r( _" x0 }
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门槛:即便有千万身家也不一定能进入
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一个调查报告结果,全国高净值家庭(资产在100万美元以上)共有15.8万户,广州据估算有2万~3万户。潘嘉桦也直言,广州高净值家庭的发展潜力还很大,私家银行的客户群体还在扩充。2 _* T+ h# q- \; h% J9 C, U3 J: ]. \
8 a3 P9 C: `) f: j; K% S 要成为私家银行的客户,首要条件是要有足够多的钱。目前广州4个私家银行的门槛大致相当,大多在百万美元以上。“这个金额还只是他存在银行理财专户的金融资产,”潘嘉桦解释道,“拥有100万美元资产总额的广州家庭太多了。”按此计算,要成为私家银行的座上宾,仅有千万身家可能远远不够。除了有钱,还要有推荐人,也就是说要有银行信任的人证明你的资金来历。潘嘉桦说,“如果一个从未打过交道的人拿着1000万元来,也未必能享受私家银行的服务”,“来历不明的客户我们不会接待”。
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* Q+ [/ V9 h# |/ @! l6 b 第三,就是对一些高风险行业的高端客户也易被私家银行拒之门外。潘嘉桦直言,东亚银行私家银行不接受从事军火买卖、博彩业的富豪客户,“这些行业风险太高了,不可控因素太多”。
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) J: j# j5 o7 p! L+ Q; s5 W 客户:没有豪华车坐地铁进私人银行
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在记者的强烈要求下,潘嘉桦速描了自己的这些超级富豪客户群像。他说,由于中国经济的飞速发展,富豪们的年龄跨度很大,有些客户相当年轻,而且多半是自己创业;就行业来说,目前还是房地产业较多。至于广州富豪地域性特点,潘嘉桦表示,“说白话的与说普通话的各一半”。他笑称,这段时间与私人银行服务的富豪们接触,发现他们与普通市民眼中的富豪生活实际有较大出入,相当部分富豪并不是市民想象中的“揸豪华车”,“有的客户是打的士来的,甚至还有客户是直接坐地铁过来的”。4 M$ ~8 i: [) j1 e
" U/ G0 p; q8 h- P. \, S- L 富豪们投入近千万元资产进行金融投资,会不会对投资回报要求很高?潘嘉桦说,这个想法恰恰与富豪们的真实做法相反,他说,相对普通市民投资回报来说,私人银行接洽的富豪客户多数不乐意承担太高风险“他们多数只要求跑赢通胀就行了,主要是为了资产保值”。 |
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