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22,000元手机数据费吓呆卑诗男子 ~! I; i$ J( h+ ~' m f
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( V5 [! [% O' l1 d来源网站:明报 2013-03-05 09:32:351 c& }7 F! M8 B& T3 \- Q
* x! _. P: I, U& ^9 f1 {4 S8 e; J卑诗省1名男子指罗渣士(Rogers)敲诈﹐收取数据费22,000元。他与家人到墨西哥度假﹐他的儿子误用他的Fido手机玩电子游戏﹐结果收到巨额帐单。8 r; y4 L! K" C
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本拿比理财专家布伊(Matt Buie)是罗渣士旗下公司Fido的手机用户﹐他说他对漫游费有恐慌。他和家人在1月度假前﹐苹果商店代表已告诉他﹐最好把iPhone智能手机调校到「飞航状态」﹐不要漫游。
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8 v' O L4 ` E但在墨西哥﹐他的儿子被太阳灼伤﹐家人让他在酒店房间玩电子游戏3天。他的手机植入游戏﹐也有截收数小时视频。2 b7 t+ h" S1 t4 b! h" p. Q7 j
) ^. Y* N, m, R1 l* R布伊说﹕「我在这裡出错﹐他也出错。他煺出飞航状态﹐收看YouTube视频。我应该拿走智能电话卡﹐或是不让他用手机。」
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: w% W( \/ S$ z: p) yFido发文字短讯给布伊﹐说数据费「过高」﹐「基于保安理由」﹐它己关闭他的手机。 e3 f% s2 b% }$ @5 W( @. \
+ M& N( @2 h9 X$ o3 b/ e& Y' O7 o该公司后来告诉布伊﹐他的儿子使用数据﹐费用达到22,000元﹐大约是700兆字节。
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5 ^$ i, a, c) }9 M根据罗渣士网站﹐那是收看大约12小时的 YouTube视频。/ H2 V% ?. E# u- M
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「我说﹐多少钱﹖这时候我猜想﹐这是怎么发生的﹖我在飞航状态﹐我没收到信息。」3 \2 I- X6 V& l( A; \; \7 v. W
# k: |1 {4 \) o7 J4 f F! ^Fido立即说﹐它会降低收费到2,200元。但是﹐布伊还在谈判﹐希望收费减得更低。他相信﹐这公司使用「震吓手法」﹐先给客户巨额帐单﹐再谈减价﹐他还是嫌收费高。 |
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