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血拼到底:美国网站血拼也成加人最爱 + s1 _8 {) b: T- S- P; Y
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2013-05-06 09:59:59来源网站:世界新闻. I- I9 i& X. n. [" W4 [; s% e
: ~1 h9 N4 R# q( v9 s2 V加拿大民众不但喜到美国购物,就是在网路上购物,也常上美国电子商务网站交易,有报告认为加国零售商应该觉醒,急起直追,否则就来不及了。$ z y5 u' X& z- R* `* ?' `
- }+ x* \/ W4 R由加拿大邮政(Canada Post)及Shop.ca网站资助部分费用,委托美国Forrester Research民调公司所做的最新调查,访问了1103名在网路上购物的加拿大人,结果发现美国的购物网站较加拿大取得优越地位。) k Z8 P* Z. w/ |- C- r- _# T
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调查报告指出,加拿大消费者在美国购物网站购物的趋势持续增加,如果他们在网上发现同一商品在美国或国际网站售价比加国便宜,会毫不犹豫的牺牲对加国网站的忠诚。2 g% h5 S3 L7 B% H$ J7 O
3 _7 n1 T. `# ]据调查所得,加国已有25%的网上消费,是透过国际性网站交易。数据也显示,愈来愈多加人认为网上跨境购物心安理得。
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受访者中,68%表示曾经在加拿大以外的网站购物,当中72%解释是因为在加拿大网站找不到同类产品,59%说是因为价钱较便宜。
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0 ]4 Y7 @! W; r) v% T6 N大约33%受访者表示,即使他们知道从外国网站购物可能须付关税和较高的运费,仍然愿意从非加拿大网站购物。
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另外17%受访者说,他们会把购得的东西运到在美国的朋友或同事处,或是使用跨境邮箱收取货品。% W: f7 ^0 C7 r
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至于在加拿大网站购物者,投诉最多的是运费问题,68%表示运费太贵。有65%希望若要退货可到实体商店而非寄回、56%盼望电子零售商可以与竞争对手看齐调低价格、48%想到实体商店提货。) M8 d- a5 k9 w0 Z/ c" z0 D
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此项调查是于上月底完成,误差率为2.95%; i" q, \# ^" V$ m' {
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C! K0 U' ^9 e+ I3 c+ Z" v调查发现加拿大民众多偏向美网站购物 |
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