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(温尼辟15日加新社电)温尼辟市一个男子投诉加拿大航空公司(Air Canada)不负责任﹐不肯赔偿乘客的行李遗失或损坏。加拿大运输局本周裁定﹐加航违反国际公约和加拿大法律﹐必须在90天内修改政策。
1 z P3 a; j) t* v加拿大运输局在5月13日认定﹐缅尼托巴大学数学助理教授卢克达斯(Gabor LukDacs)投诉有理。; e# X2 t, T; M. K
它指出﹐加航不承担行李延误和损坏的赔偿责任﹐这样的政策违反国际公约及加拿大法例﹐必须在90天内修订。运输局的裁决落实后﹐乘客的行李损坏﹐未能伴随他们到达目的地﹐可向加航索赔。- c2 G# l5 c& G/ i2 c' s
26岁的卢克达斯说﹐他经常在外国和加拿大境内旅游﹐觉得加航的政策不负责任。卢克达斯谈到加航必须改变规则:“我认为这是最大的成就﹐能为所有加拿大人改变现状﹐我感到非常高兴。
|& c' p& x w* B: g* Y0 g- l最令卢克达斯光火的标记说:”以下损毁状况算作正常损耗﹐加航不接受索赔﹕刮纹﹑小破口﹑索带遗失﹑拉鍊损毁﹑擦破﹑凹痕﹑弄污﹔行李箱内物品过多﹐造成损毁﹔行子箱轮子﹑脚座﹑伸缩把手损毁。”1 Y( O" R+ p4 f: W! r+ W
加拿大运输局接受卢克达斯的投诉﹐给加航90天时间移走或更改该标记。加航可在45天内申辩﹐为何它不用改变这项政策。加航发言人阿瑟说公司正在研究运输局的裁决。 |
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