24 日,iPhone 13 系列正式发售,不少网友在收到手机后就迫不及待地分享了开箱视频。然而就在发售日当天,部分消费者反映收到的手机存在 Bug。
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对此,苹果官方声明称,目前已确认的是备份恢复出现 Bug。部分 iPhone 13 从备份中恢复到 iPhone/iPad 后,可能会导致小组件重置到默认状态。Apple Music 也有可能受到影响,比如无法访问目录、设置,或者使用同步库。 ' Q8 H& a+ E* {$ I$ b
而可能出现该问题的设备,包括了 iPhone 13 系列、iPad ( 9th generation ) 和 iPad mini ( 6th generation ) 。 / k) l0 q/ E' R" O6 O, G' [% Z
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苹果官网声明。. f V$ X/ d' Q& _
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另有媒体报道,iPhone 13 出现的问题还有微距模式开关 Bug。iPhone 13 系列一旦打开微距摄影模式后,会遇到无法关闭的情况。 l3 Y2 \) f2 d. ]3 P
此外,有购买者在社交平台上反映,iPhone 13 系列还出现了 Apple Watch 解锁后无法通信的情况,一些用户根据客服建议重置网络后仍未解决问题,只能将 Apple Watch 还原,再重新进行配对。 * a2 q: @, ?7 A
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对于不少果粉来说,苹果新款手机出现 Bug 已是见怪不怪。 5 x6 r& j) M2 l$ ?0 }- e" T
" 每次新款发售时都会出现一些问题。" 一名消费者告诉中新网,这些问题大多是系统 Bug,一般来说需要等待官方更新修复。 ( j# [: N |) ^. B. h/ Y2 ?
针对此次的备份恢复 Bug,苹果官方也表示,在系统更新后就能解决。 8 R* v% C8 t) P0 S1 G
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苹果官方在系统更新中表示,修复了小部件在从备份还原后可能恢复到默认设置的问题。
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然而,并非所有苹果手机 Bug 都能靠软件更新解决。例如,去年 iPhone 12 在发售后爆出的 " 绿屏 " 问题。不少消费者在拿到 iPhone12 后发现在低亮度深色模式下,手机部分界面泛绿光。
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对此,苹果客服曾回应称是系统、软件问题导致,并非属于硬件故障。但有不少消费者反映,自己的 iPhone 12 屏幕已经从去年绿到今年,问题仍未解决。
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在发售日就爆出系统 Bug,苹果十三香还能继续香吗? & u: j: t0 R5 ]0 E2 M& ^
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