如果你要去Tim Hortons餐厅,在点餐的时候记住这几点,可以帮你节省时间,而且也会更容易点到你想要的东西。 近日,Narcity采访了Tim Hortons的员工凯特·贝克(Kait Beck),了解点餐的最佳方式以及顾客们需要知道的所有细节,简直是干货满满! 做了这6件事,很可能会让Tim Hortons的员工爱上你! 1. 先点食物再点饮料
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贝克说你应该在点饮料之前先点食物。 ; b: \6 W K9 L- z
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“只要你一下单,我们就开始做了,”她说。 所以,如果你在点早餐三明治之前先点了Double Double,那么你的咖啡很可能在做食物的时候就变凉了。 拿铁和卡布奇诺等浓缩咖啡饮料也是如此。这些应该在下单现煮咖啡以前,和食物一同订购。 2. 去店里买比较大的订单 * l, l( z. t( }: k: N3 g
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虽然贝克并没有说你不能在Drive-thru下大单,但你可以选择进到餐厅里来点餐以节省时间。 去柜台找店员而不是去Drive-thru,也可以帮助其他司机节省时间。因为当顾客在取餐窗口等待比较大的订单时,其他人不需要在后面一直排队等待。 3. 点饮料的时候只点你想要的成分 一种既能帮助员工也能帮助顾客的方法就是点饮料的时候只点你想要的成分。 如果你不想在咖啡里放糖,但想要牛奶,那么在点餐的时候甚至都不要提你不想要糖。贝克说:“就说‘中杯加两份牛奶’。”“因为很多时候我们听到的不是‘不’,而是‘糖’。”
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如果你点了“两杯牛奶不加糖”,那么你的咖啡可能会有几率加了糖,尤其是在Drive-thru,因为服务员很可能会听不清楚。 4. 截图Tims的奖励代码 贝克表示,Tim Rewards app需要Wi-Fi或流量才能正常运行,有些人在某些地点会比较难连接到网络。 他们最终在柜台或Drive-thru浪费了大量的时间试图让app正常运行。 5 p+ h" ]2 O. N! b6 a0 R
“我的建议是,在你有Wi-Fi或者流量可以正常使用的情况下,当条形码加载完成以后,对它进行截图保存。”贝克说道。 这样,即使你没有连接到互联网,你也可以在相册中找到它以便扫码积分。 5. 留意你的奖励积分何时过期 另一个在Tims点餐时的小技巧是使用Tims Rewards积分。 贝克说:“它们确实在一年后到期。” “所以你要确保自己注意到了这一点,以及时间流逝了多少。” 0 p4 _8 J, M) }8 I# u9 ]! Y! A! n
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她曾经遇到过一些顾客过来要求使用积分,结果却发现因为积分已经过期所以消失了。在你点餐或支付之前,知道你的积分什么时候会到期,这将会很有帮助。 6. 把卡提前准备好 当你点餐的时候最好就准备好你的付款方式,无论是刷卡还是用Tims的奖励卡。 “当你在排队的时候,就把钱准备好,”贝克说。“这样你可以省下整整一分钟的时间。” 如果你在Drive-thru或在店里,有五个人在你后面排队,(每个人都)这样做就可以节省五分钟。 另一件也很有帮助的事情是,如果你的卡绑定在手机上,把你的手机插头从车车上拔掉。贝克说,这样做是因为当你的手机插上电源时,员工很难俯身到你的车里去扫描你的手机。 这6个小技巧,你学会了吗?
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