|
多伦多一名学生在借记卡被盗后，现在负债累累，被皇家银行追讨超过$8,000 加元的债务，原因是这名学生的PIN 密码被盗贼猜出，银行称他需要为事件负责。 - G7 P, w; ]# g. M, q
% O' ?" a) i1 K
5 u1 Y G3 t* j* o+ [8 c1 y+ d
) l$ ~ g/ [9 ]7 v9 j% r A+ ?& O4 k$ P& s8 J
1 e+ |5 R, q# Q. Y* {. J
多伦多学生凯尔·保罗·威尔逊 (Kyle Paul Wilson) 说，借记卡（debit card ）被盗事件发生在 2018 年。
! D, u- c. U7 _4 r0 X" J
接着，有人在汉密尔顿 RBC 分行使用他的debit卡和密码存入和兑现两张 6,000 元的假的儿童抚养费支票，然后兑现支票。 5 V' A6 ^7 @+ Z: [- \0 q
自 2018 年事件发生以来，RBC银行一直致函威尔逊，要求他连本带利支付总额超过 8,000 加元的欠债。
/ S! \+ k( [( ^! P W# B( w8 ]+ r
现在已经28岁的威尔逊说，他与皇家银行进行了长达数年的斗争，但感觉很“无助”。 , Q" x1 _* M3 A
“我感到无助，失去希望，因为银行多年来一直告诉我，除了付钱，我别无他法，”威尔逊说。
! b: s# r" x+ d( a/ C
“我欠别人从我账户里拿的钱，但银行说我必须付款，否则我的信用就会全毁了。” & ]" q5 [2 e' z, T/ G# W- c8 L
威尔逊说，银行告诉他，他们有嫌疑人在银行兑现支票的录像，证明不是他。然而，银行说要追究他的责任，因为疑犯使用了他本应保护的 PIN 密码。 " R% m* _) a1 C
但威尔逊说，他从未与任何人分享过他的Pin密码，也从未将其写下来，威尔逊并补充说，他不确定对方是如何获得该密码的。 7 F8 p. d! u$ B2 q+ E) a
威尔逊还说，在事件发生前，他很少兑现支票，并质疑为什么银行不将这些行为进行标记（flag）。
) ]& m3 L; A F
“他们甚至没有对我以前从未接受过儿童抚养费的行为进行标记识别，”他说。 + p- q6 n. W5 R( t
威尔逊说，在存进支票后，他的银行账户也设有 100 加元的立即提款限额。他说，这个限制是三天期限。 ) m }2 N4 v; W& Y; V
“所以很糟糕，银行为错误的持卡人兑现了一张大支票，甚至没有要求出示带照片的身份证件。”
) K5 w7 r8 h( U' D) z" V
过去4年，RBC银行一直向威尔逊追讨债务，现在加上利息已经超过8000加元，而且还会一直累积下去。
9 ~: @0 ~5 u$ m) g$ ^
百般无奈之下，这名多伦多小哥唯有求助于媒体。
4 g7 L$ B% v. \, v! {" q, C
在CTV 新闻联系 RBC 后，RBC 的一位发言人说，他们会“逐案”仔细审查投诉，并已通知威尔逊，他应对“损失”负责。 2 S' |7 F. t0 R& s$ U2 k3 ^
“我们提醒客户，如果他们发现未经授权的交易，或者他们的银行卡丢失或被盗，请立即通知银行，”RBC 通讯主管伊迪丝·加林纳蒂斯 (Edith Galinaitis) 说。“对客户来说，保护他们的 PIN密码和银行卡也同样很重要。” 1 m& B! |! b) q" |* [8 T0 P
CTV新闻上周报道了类似的情况，有人在几个月内使用一名女学生的RBC账户存入和兑现虚假支票，总额达14,000加元。
5 S' ]1 y; u0 Z( Y% y
6 Q, l# _4 @/ C7 q) O* Y5 P
8 c j; p' Q6 U+ w' y
8 D1 J* k- M; y# ^3 g, x. ?( D
- h: F/ m6 l, b. T9 _
) e1 j; l" d/ T8 p+ r
安省一名大学生Frances Ward说，她的银行卡去年秋天就不见了，但她从未注意到，因为她主要是用手机支付。 ' b( ?8 Y# A6 Q1 l5 ^
有人盗窃了她的银行卡后，在 2021年9月的一周时间里，有人存入多张假支票并进行兑现，总金额约 $13,000元，加上利息，Ward欠银行14000多加元。 ! c1 V% D$ f( d. q, N' {8 j3 ?
银行对支票进行了调查，发现那张银行卡并没有被报失，而持卡人知道银行卡的PIN密码。
7 J1 ^. D3 a' Z/ }! F* @
银行最后确定该女子必须偿还这笔钱，因为她有责任保护她的 PIN 码和卡。
2 _; i: j1 I- F4 q7 b L) e) _7 B
不过，在 CTV News Toronto 联系 RBC 后，Ward的家人说，他们接到了银行的电话，说他们将不再需要偿还这笔资金。 3 B, d- y& Z3 c T) I6 I" g
目前尚不清楚为什么该银行推翻了要求Ward偿还14000加元的决定。
6 j6 A3 m! k8 ]
而威尔逊的案件还没解决，到底是否应该偿还这8000加元吗？还有，银行卡4-6位的PIN密码有这么容易猜中吗？ * g" h5 e2 e. W; X
来源：加国君 ! G. L2 z2 K% ^7 L( e3 W7 a9 r
| 
