卡丢后，加国学生被RBC银行追债$8000，原因是密码被猜中

多伦多一名学生在借记卡被盗后，现在负债累累，被皇家银行追讨超过$8,000 加元的债务，原因是这名学生的PIN 密码被盗贼猜出，银行称他需要为事件负责。

& U6 P9 R7 ?' V5 y; C

% `1 }2 w2 f: \8 @0 ~
# `* m' u4 u* X4 f4 M5 P: L

3 I( O* h4 y2 ~+ L

多伦多学生凯尔·保罗·威尔逊 (Kyle Paul Wilson) 说，借记卡（debit card ）被盗事件发生在 2018 年。

接着，有人在汉密尔顿 RBC 分行使用他的debit卡和密码存入和兑现两张 6,000 元的假的儿童抚养费支票，然后兑现支票。

; z4 b7 E3 B9 K. h: F! J

自 2018 年事件发生以来，RBC银行一直致函威尔逊，要求他连本带利支付总额超过 8,000 加元的欠债。

现在已经28岁的威尔逊说，他与皇家银行进行了长达数年的斗争，但感觉很“无助”。

* h- g# x" x+ W; G& H& m9 y0 W: P

“我感到无助，失去希望，因为银行多年来一直告诉我，除了付钱，我别无他法，”威尔逊说。

8 u9 P* u: \" R+ U$ P, D3 {

“我欠别人从我账户里拿的钱，但银行说我必须付款，否则我的信用就会全毁了。”

威尔逊说，银行告诉他，他们有嫌疑人在银行兑现支票的录像，证明不是他。然而，银行说要追究他的责任，因为疑犯使用了他本应保护的 PIN 密码。

' R( \! s# `2 X2 B" F- o

但威尔逊说，他从未与任何人分享过他的Pin密码，也从未将其写下来，威尔逊并补充说，他不确定对方是如何获得该密码的。

1 b% X% W4 ^# B: s) ~9 W  F

威尔逊还说，在事件发生前，他很少兑现支票，并质疑为什么银行不将这些行为进行标记（flag）。

“他们甚至没有对我以前从未接受过儿童抚养费的行为进行标记识别，”他说。

威尔逊说，在存进支票后，他的银行账户也设有 100 加元的立即提款限额。他说，这个限制是三天期限。

2 H, _' ?- ^6 f$ U( N2 w! p. D$ n: [

“所以很糟糕，银行为错误的持卡人兑现了一张大支票，甚至没有要求出示带照片的身份证件。”

7 N) x6 e. T7 F7 {$ T6 K

过去4年，RBC银行一直向威尔逊追讨债务，现在加上利息已经超过8000加元，而且还会一直累积下去。

2 o1 |% `& C6 _% y

百般无奈之下，这名多伦多小哥唯有求助于媒体。

: i3 M# b) j9 D3 o$ O* ~3 Y/ @

在CTV 新闻联系 RBC 后，RBC 的一位发言人说，他们会“逐案”仔细审查投诉，并已通知威尔逊，他应对“损失”负责。

1 T9 `* m) M& F, ^  c" n1 e

“我们提醒客户，如果他们发现未经授权的交易，或者他们的银行卡丢失或被盗，请立即通知银行，”RBC 通讯主管伊迪丝·加林纳蒂斯 (Edith Galinaitis) 说。“对客户来说，保护他们的 PIN密码和银行卡也同样很重要。”

CTV新闻上周报道了类似的情况，有人在几个月内使用一名女学生的RBC账户存入和兑现虚假支票，总额达14,000加元。

% ~  x/ v9 Z# b' ]8 t5 O$ a

8 r5 f/ N& J6 J( e

) Q7 r' a3 B4 N; j* h

安省一名大学生Frances Ward说，她的银行卡去年秋天就不见了，但她从未注意到，因为她主要是用手机支付。

0 c% V( c& {& k0 e

有人盗窃了她的银行卡后，在 2021年9月的一周时间里，有人存入多张假支票并进行兑现，总金额约 $13,000元，加上利息，Ward欠银行14000多加元。

* p+ N9 g# f  C

银行对支票进行了调查，发现那张银行卡并没有被报失，而持卡人知道银行卡的PIN密码。

) T6 @3 y; H4 S2 S) O6 ^" o

银行最后确定该女子必须偿还这笔钱，因为她有责任保护她的 PIN 码和卡。

不过，在 CTV News Toronto 联系 RBC 后，Ward的家人说，他们接到了银行的电话，说他们将不再需要偿还这笔资金。

' v# P; X( ?7 ^& G' Z9 _

目前尚不清楚为什么该银行推翻了要求Ward偿还14000加元的决定。

而威尔逊的案件还没解决，到底是否应该偿还这8000加元吗？还有，银行卡4-6位的PIN密码有这么容易猜中吗？

1 s% N( W! t  `! k/ \! o' ~

来源：加国君