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Rogers Communications Inc. 表示，其最近一个季度的利润和销售额均实现了增长。
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Rogers表示，其第二季度盈利$ 4.09 亿，每股收益 76 分，比去年同期的 $3.02 亿和每股 60 分相比，增长了35%。
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调整后的利润为 $4.63 亿或每股 86分，而 2021 年第二季度为 $3.87 亿，每股 76 分。
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截至 6 月 30 日止三个月的收入为 $38.7 亿，高于前一年的$ 35.8 亿，无线服务收入飙升 11%。
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第二季度有线电视服务收入增长了 3%，这主要是由于服务定价的变化和其互联网用户群的增加，而媒体收入增长了 21%，原因是广告和 Blue Jays 收入增加。 5 R0 v9 k% r+ o2 j
Rogers 表示，与其网络中断相关的客户信用估计将花费 $1.5 亿，这将包括在其第三季度业绩中。
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Rogers总裁兼首席执行官托尼·斯塔菲里 (Tony Staffieri) 表示，公司的业绩反映了“我们的无线、有线和媒体团队在我们继续从大流行的影响中恢复时的辛勤工作。” . P! j- F9 A7 c) Q7 G
“在接下来的几个季度，我们将继续专注于提供更多改进，同时在我们最近的网络中断后努力重新获得客户的信任。”
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此前，加拿大电信商Rogers于7月8日彻底断网后，魁北克省的一名男子对Rogers发起了集体诉讼，指控这家电信巨头失职和“让整个国家瘫痪了一整天”。 $ p) j2 [: |7 U; I3 A& q. ]( u
那次大断网令全国各地都受到了严重的影响，不仅短信和移动数据中断，用户拨打911紧急电话和通过借记卡支付系统购物也受到了影响。 ; \7 O& }, ~; p1 z8 z8 X
本周一，律师事务所LPC Avocat Inc.在蒙特利尔高等法院提起了这起集体诉讼，目前尚未得到法官授权。
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该诉讼要求向在7月8日和9日受到网络故障影响的所有Rogers客户赔偿400元。诉讼也为Rogers的子品牌客户寻求赔偿，比如Fido Mobile和Chatr Mobile。
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魁北克的Arnaud Verdier在法律文件中被指定为申请人。根据授权集体诉讼的申请书，他自2020年6月以来一直是Rogers的客户，他“震惊”地发现，运营商只向客户提供相当于两天服务的信用补偿。
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在之前的一份声明中，Rogers总裁兼首席执行官Tony Staffieri将“网络系统故障”归咎于公司核心网络的“维护更新”出问题。 ! d9 v3 o' y, J @
他发起诉讼是因为他认为两天的折扣额度“完全不足以”弥补所遭受的损失。 # L. H! v. R5 }1 B5 K! B3 Z
他称自己被Rogers的广告“误导”了，该广告称Rogers是“加拿大最可靠的网络”。
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他要让Rogers为其“疏忽”负责，因为在很长一段时间内客户无法访问911服务。
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诉讼中提交的证据显示，Rogers此前曾指示店员在断网当天删除含有“使用加拿大最可靠的5G网络”营销材料的海报。 ) Z; ^3 I& }' R7 X. E8 Q
Verdier声称，他所遭受的损失远远超过了两天的折扣。 3 w! m" k) f: M7 D6 E0 E! k
他解释说，断网当天，他开车从St-Hubert出发，前往蒙特利尔郊区的Blainville，这段行程通常需要一个小时。然而，由于无法使用智能手机上的谷歌地图上导航找到最快的路线（如避开车流），这一行程花了他90分钟。 5 l$ `4 Q( B @* J
“路上多花的30分钟不仅让申请人花了更多的汽油钱（目前大约是每升2元），而且他压力很大，因为他被困在蒙特利尔交通中，知道在紧急情况下无法拨打911。” 6 o" k8 i* Z1 b. U/ @/ l6 M" f
诉讼申请还说，之前他还不能用借记卡买午餐。
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申请书称，“在本案中，Rogers的过失和疏忽直接导致的麻烦和不便，超过了一个人在21世纪遇到的正常不便。诉讼应该获接受。”
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“事实上，由于Rogers在进行维护更新时疏忽，导致整个国家全天断网……这是前所未有的。” 大家觉得Rogers应该怎么赔偿受损用户比较合适呢？
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来源：多伦多生活
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