在北美,小费是一个老生常谈的话题,很多人对此看法不一。
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近日,Research Co.公司的民意调查发现,服务员的表现和餐厅的繁忙程度,是决定加拿大人是否会给小费的重要因素。 - H% B4 |$ N* Q. s3 z
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数据显示,有70%左右的加拿大人认为,现在有很多服务员都希望得到小费,但并不是以对等的服务去争取。很多顾客还是非常愿意为合格的服务质量买单,并给予服务员更多的小费。
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调查报告还对各种情况进行了分析,并总结了不同情况下,受访者对于小费问题的态度。
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首先,有三分之一的加拿大人认为,在任何情况下,服务员都应该获得小费,即使服务很糟糕,他们愿意提供的小费在15%-19%之间。
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有五分之一的受访者表示,如果餐厅非常繁忙,但同时又提供了良好的服务,他们会支付20%-25%的小费。(十分之一的受访者甚至表示会给26%或更高的小费)
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当餐厅明显人手不足,服务质量一般时,有超过三分之一加拿大人会留下低于平均水平的消费,大约在10%-14%左右。
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最后,还有接近三分之一的加拿大人表示,如果他们在餐厅明显不忙的情况下,却无法得到应有的服务,他们根本不会留下小费。
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此外,对于外卖是否要给小费,给多少,大家也存在一定分歧。 1 K0 j" x; E* _3 k& U9 j- Z1 Z
调查发现,过半的加拿大人在餐厅点外卖时不给小费,五分之一的受访者表示给的小费少于10%。 # D% w# V0 b. O' `
在给住处或办公室送餐时,三分之一的受访者表示,会给1%~9%的小费,而五分之二的受访者会给10%~14%的小费。
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在接受调查的加拿大人中,约七成的人认为,服务员仅凭薪水赚不到足够的钱,因此给小费很重要。
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以上结果是基于调查公司(Research Co. )的一项在线调查,该调查向1,000名成年人询问了有关2022年12月10日至12日外出就餐、送餐和快餐等服务小费的问题。 - k7 E' | i( k+ c H9 I- g
值得注意的是,加拿大税务局(CRA)希望服务员将所有小费报为应税收入。但是,现金小费无法追踪,此外并非所有服务员都会报告这些小费。而当客人通过银行借记卡或信用卡付小费时,这类小费会被销售点系统记录下来,并且可以追踪。 3 n u% Y' G4 d1 |2 m& J, e
对此,你怎么看?
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来源:约克论坛 * i# s$ f+ |. c% h4 [4 D1 H
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