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中国网络零售商拼多多的子公司Temu总部设在美国，这家公司在今年2月初登陆加拿大，作为在线零售巨头亚马逊(Amazon)的替代选择。专家表示，直接从中国发货无需第三方中转，是其价格低廉的原因之一。7 W8 ]: m8 q+ u* F( k$ o
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这个电子商务市场有时被比作中国的购物平台AliExpress和Shein，突出了来自中国的公司和商品在北美在线零售领域的日益强大。 1 t0 \& u# @ A9 J! f' p" `
多免运费保证12日送达
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Temu销售的商品从服装和电子产品到家用和宠物产品，包括9.99元的裙子，2.28元的檯灯和15.28元的无线耳塞。与亚马逊不同的是，Temu允许中国的供应商直接向加拿大消费者销售和发货。
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RachaelD'Amore并不知道Temu，但购买后发现还不错，产品价格合理，而且大多数订单是免费送货。如果订单超过12天才到达，Temu还提供了5元的信用额度，这个准保险政策给了D'Amore信心去下一个30元的订单，购买7件商品，包括一条89仙的项鍊、1.78元的耳环和3.59元的发夹。
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下单后10天到货，她说：“如今在加拿大独角兽(意即价值超过10亿美元的初创公司)，产品基本满足了我的期望，而且质量还不错。” & @8 {& ~* D8 e. V" Z! }8 d
多伦多大学罗特曼管理学院的营销教授索伯曼(DavidSoberman)说：“这是一个典型的非中介化的例子。Temu切断了中介商，能够提供更便宜的价格。如果每次产品转手或必须运到仓库，然后再重新发货，成本都会增加。由于世界各地包裹递送的基础设施得到改善，Temu现在已经成为一种可行的商业模式。这在过去是不可能的。”
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快速崛归功善用社交媒体 0 `4 e* {8 t) }& o7 ]. w$ |9 ^
营销专家戴维斯(JonDavids)表示，Temu的快速崛起部分归功于它对社交媒体的精明使用。戴维斯说：“Temu已经开发了一种真正有效的营销和接触消费者的方式。他们利用网红营销，在Instagram和TikTok上向人们发送大量的免费产品。”Temu也倾向于所谓的零售游戏化，向在其应用程式上玩游戏和推荐新用户的购物者赠送免费产品和奖品。
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Circana的执行董事和加拿大零售业顾问TamaraSzames说：“零售商和品牌正在开发他们自己的应用程式，这已经成为零售商的新门面，现在愈来愈多的是发现和娱乐，而不是需求。最终会导致衝动购买。” 8 o: Q1 P& \9 u7 {, ?; P# }
来源：明报
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