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加拿大最大的电影公司 Cineplex 被告了。
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Cineplex 正式被竞争局起诉，因为该公司去年引入的预订费“涉嫌宣传误导性票价”。 ' M/ H: H; G4 v% z
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竞争局发布的一份声明称，由于Cineplex 强制性收取 $1.50 的在线预订费，客户无法以其宣传的价格在 Cineplex 网站或移动应用程序上购买门票。 & ]5 I l# N- j
换言之，消费者被欺诈性地多付了买电影票的钱。 ( [' b5 ~8 s8 l/ B
当时很多人就表示强烈不满。 + Q$ B+ v2 W" Q5 T& P0 S
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竞争局称，“Cineplex 的在线预订费是误导性的滴灌定价（drip pricing，有时被称为垃圾费）的一个例子。”
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滴灌定价是一种营销策略，指的是在购物过程中逐步透露商品或服务的价格。这种策略通过在购物过程的不同阶段逐步揭示额外费用或附加费用，让消费者在最初做出购买决定时不知道全部费用的真实情况。比如，在宣传中只显示基础价格，但在结账时逐步添加额外的运费、服务费、税费或其他额外费用，结果最终价格比宣传的价格更高。
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在加拿大，滴灌定价被认为是欺诈行为或违反消费者权益的做法。
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竞争局还表示，Cineplex 在 2022 年 6 月起推出的这项额外费用提高了网购门票的价格，这违反了法律。
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当局还声称 Cineplex 由于这种收费而产生了可观的收入。 ! a$ x2 U% u. _- _3 f+ h8 X
向竞争法庭提交的申请寻求三项主要内容，包括： 4 N. l; p5 c- O$ w% D# D4 F9 p
) ]4 N ]& t6 ?% x3 Y停止欺骗性广告
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支付罚款； ! Z+ v8 J( O8 G$ T; E
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向通过 Cineplex 的网站或应用程序购买门票的受影响消费者进行赔偿 9 O" J% E* X4 H5 B& m, }
竞争局的专员马修博斯韦尔（Matthew Boswell）说，“消费者希望支付广告上宣传描述的电影票价格。我们正在对 Cineplex 采取行动，因为滴灌定价等误导性策略只会欺骗和伤害消费者。多年来，我们一直敦促包括票务供应商在内的企业展示其产品的全价。我提醒所有企业审查他们的定价声明，以确保不会误导消费者。” . h! e2 f+ k' T9 U! {
这意味着如果竞争局胜诉，那么所有在2022年6月起曾经在线上买过电影票的人都可以获得赔偿。 # Q3 x) R- p" m/ H& d [
至于诉讼和赔偿的具体金额有待定夺。
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来源：超级爆料君
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