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对于预算不是很充足的人来说，廉价航空是一个性价比很高的选择。但众所周知，选择廉航就意味着服务这方面，可能会有所欠缺，这一点大家都做好了心理准备。
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然而，就算是做好了完全的心理准备，还是有一些突发事件，让人觉得不可理喻，一定要写一纸诉状，投诉到总公司去！
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近日，加拿大的航空公司被投诉的数据被统计出来了。 6 A: T- u. r* E3 M* Z, b
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+ T; Y( U5 z" d图源：blogto % B, `5 f6 b7 e: `5 K3 c* s
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加拿大交通部最近发布了2022年4月至2023年3月各航空公司的航空旅行投诉的最新数据。
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该数据显示，在过去一年中，Flair航空公司是加拿大所有航空公司中收到投诉最多的。 6 p4 o9 X! L4 Q; W$ r/ b
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# D5 D. E% e& C7 B" ^" ?/ x根据CTA的数据，在2022年4月至2023年3月期间，该航空公司每100个航班平均收到15.3起投诉。
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它最糟糕的月份是2023年1月1日至3月31日，每100次Flair航班收到高达20.9起投诉。 / }' f8 f5 B8 q: U" t
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4 z7 ]+ H/ d6 I8 S% ?' v. q图源：transport canada
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虽然CTA没有透露投诉的内容，但社交媒体上有大量与Flair航班有关的吐槽和抱怨。 2 w7 V. K6 B3 s0 t! N2 ?: q$ [$ \
去年，一位乘客将乘坐Flair称为“地狱般的”经历，他先是经历了付费行李、付费选座，然后又经历了飞机上的恶作剧事件。回程的时候，航班被取消，他又不得不多花1300刀重买机票。 ' R# ~- o: N1 B
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图源：twitter@yort
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紧随Flair之后的是另一家低成本航空公司Sunwing Airlines，在过去的一年里，每100个航班平均有13.8个投诉。 ' R2 O/ ~( v: |* V
Sunwing也是华人出行经常选择的航空公司，因为他们有很多度假的航班，去往古巴、坎昆等旅游胜地，合作商众多。
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在所有的廉价航空公司中，Lynx航空公司收到的投诉最少，平均每100个航班只有5.4起。 + m1 O. I( v9 ]0 e. H5 r/ u
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图源：transport canada + q- Y4 M, |, T8 [5 L- j: j
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而加拿大人可能会惊讶地看到加航和西捷竟然在名单的底部，在2022年4月至2023年3月期间，每100个航班的平均投诉量分别为4.3和6.6。
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其实大家对加航的抱怨也不少，可能只是相对来说，华人乘坐加航往返加拿大和中国的频次更多，所以遇到的问题也就更多。对本地人来说，差旅探亲可能选择廉航的更多。 0 p: K5 v+ y1 y+ B0 h8 u8 h
来源：多伦多热推 ; Z$ F5 P4 o7 W2 X2 p; i1 t
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