|
% T1 g& {7 E7 d) I
, r$ h3 m; N! d8 k- k% Y6 w9 `" u
' O D6 M! Q4 E/ ~ G% w图源：CBC
$ N R6 i% N, f# ]& p0 i3 ^+ U
9 `: B$ o8 t2 d I/ o! Z
就在几年前，一位RBC的财务规划师还曾因为业务出色获得绩效奖。 ! H) y9 v! w% `, \
但他说，今年早些时候，由于销售工作压力巨大，加上一名家庭成员的去世和经历了入室盗窃，他已经无法进食，每晚睡不了几个小时，并一直感到压力、焦虑和疲惫。甚至连起床都是件苦差事，更不要说他经常会忘记与客户开会，严重影响了他的工作。
/ m9 Q$ ?2 f/ u: u7 { G; L
他的医生诊断出他患有严重的职业倦怠，并要求他请假并进行心理治疗。
; |5 `: t* w8 m
但当他以短期残疾为由申请赔付时，为RBC提供保险福利的宏利人寿拒绝了他的申请。 . i \$ K2 q6 A& T/ h/ D
目前，这名员工已经休了4个月的无薪假。上周RBC勒令他必须回去上班，否则就将解雇。 他说：“公司大肆宣扬他们关心员工的心理健康，但却给我发了一封信说‘回来工作吧’。” 4 D7 S. l" X+ w7 b% n
在CBC联系RBC后，这名员工收到了另外一封信，称公司正在审核新的信息，因此解雇的决定被搁置了。 B G# G- B% I
在非营利组织加拿大心理健康研究中心 (MHRC)近期进行的一项由5500多人参与在线调查中，超过五分之一的加拿大人表示，他们“经常”经历职业倦怠，超过34%的受访者表示“有时”会感到倦怠。
% X4 _7 y0 y% e: R( C
7 `' L N2 [% a6 w
) Q$ w( }: n1 S$ N
" {7 X/ V4 |: i: N% B2 b& j
图源：CBC
: y: I' A5 \9 ]& f3 X8 p
, n! B" F g2 ]8 j- o; H
7 n4 g0 I- X( y
多伦多心理学家Dr. Taslim Alani-Verjee表示，尽管职业倦怠在社会上很普遍，但仍被广泛误解。如果不加以控制，职业倦怠可能会伴随严重的心理健康疾病，常常导致员工向保险公司寻求带薪休假。 / B; w. i5 P. t/ y5 @
宏利最初拒绝了这名员工的申请，因为该公司不承认这是一种在承保范围内的疾病。 ; q" z& E5 |: i8 ~9 ?
Dr. Taslim Alani-Verjee表示，当他在医生那里进行进一步医学检查时，他被诊断出患有焦虑症和重度抑郁症，这并不罕见。有了这一诊断，该员工再次尝试申请短期残疾保险。但宏利再次拒绝了。
# ~! z U, N9 P8 M, A& A" D3 a3 T
这家保险巨头在一封解释信中表示，由于没有开药，因此他的病情并不严重。宏利还援引该员工说他可以看电视、每周探望一次父母以及去教堂的事实作为证据，证明他并没有“完全残疾”。
+ b3 w: ]+ [# Q" j2 Z' ?! T
这名财务规划师说，当他告诉经理他的心理健康状况不佳并且需要休息时，经理反而鼓励他重回正轨，说他能胜任这份工作。就在那时，他决定必须要休无薪假。 1 u f7 ]: m" Z3 z' h
其医生在2023年3月16日发给宏利的一份声明中写道，他的病人需要休息时间和“雇主的支持”，以确保他可以“在没有额外压力的情况下”专注于治疗。
% R" U x z, _5 m4 O
3 O2 ^1 e* N2 B$ U3 R
: T F! M/ S' T# i& }8 L
8 B# I' \: W9 \5 u5 }& K! j) y图源：CBC * \: v! E6 P! [% s+ D* R6 Z3 X
3 e( X0 ?$ u0 E! c4 c- i
0 I# U% `# y3 a) o0 F- f# a
在给CBC的声明中，RBC以隐私原因为由，没有说明是否提供了相关安排。该行传讯总监Cheryl Brean写道，员工福祉是其“首要关切”，该行“致力于维护安全和健康的工作场所”，并为员工提供资源以帮助他们成长。 ; N. G; ]& r6 ]) q( o
宏利在给CBC的声明中表示，出于隐私原因，无法具体发表评论。这家保险公司的媒体关系主管Luke Shane写道：“虽然我们竭尽全力为客户提供服务，但有时在彻底调查后，索赔会被拒绝。” 他表示该保险公司为许多诊断“包括广泛性焦虑症、重度抑郁症、压力、疲劳和失眠”提供承保，“为支持加拿大人的健康和福祉所做的工作感到自豪”，但没有解释为什么宏利随后拒绝为患有这些疾病的客户提供保险。
3 \; i6 l" b' G
来源：多伦多生活 $ w; M7 X0 u; B
- C7 G6 z7 ~, y# h. K. G# K8 S5 ]. ?
| 
