随着新冠疫情在全球的发展,对人的生活、工作等的影响也逐渐体现。亚马逊一直密切关注新冠疫情的发展以及疫情对消费者,卖家和员工的影响,并据此调整相关政策,以保障消费者和卖家权益,员工的健康安全。 受疫情影响头程时效慢,空运舱位有限,运费暴涨,库存告急,FBA暂时优先部分品类入库,我们深知这些变动牵动着很多卖家的业务。针对近期的变化,我们总结了几点建议,希望能帮助卖家平稳过渡这段特殊时期。 FBA卖家如果暂时无法入库,可考虑使用自配送的方式继续销售。 FBA卖家如果可以继续入库,可考虑使用亚马逊跨境物流服务(AGL),AGL将照常运营,提供卖家稳定的海空运时效,并保障舱位,头程无忧。 低库存或已经缺货,可考虑暂时调整店铺运营策略,密切关注账户健康状况,平稳过渡这段特殊时期。 01 自配送方式,继续销售! 如果您暂时无法创建货件入库亚马逊运营中心,并且有库存可继续销售,可以考虑暂时将您的订单配送方式切换为自配送。 1. 检查卖家绩效指标是否满足赢得“购买按钮”的要求 “购买按钮”对您在亚马逊的业务非常重要,当您赢得了“购买按钮”之后,消费者就可以在众多购买选项中更快速地找到您的产品进行购买,从而提升您的销售。如果您想暂时切换为自配送,请您先查看自己的绩效指标是否满足要求,只有当下述绩效指标满足要求时,您的自配送商品才有机会获得购买按钮。 确认绩效指标符合要求后,如何查看自己的商品是否赢得了“购买按钮”呢?小编教大家巧用小模版关注您的“购买按钮”。在“卖家平台>库存>管理库存”中,点击右上方按钮“首选项”,按照您的习惯调整设置选项,来查看“购买按钮”比例,如图所示,库存中可以清晰的展示您的产品是否已经获得购买按钮。 2. 调整配送时效,延长运输时间(Transit time),近期做好自配送的时间管理,降低订单缺陷率。 由于近期受国际航班减少的影响,各大小包承运商自配送运输时间有不同程度的延长。如果使用自配送,建议卖家根据自身情况,调整配送时效。 总配送时间[1] = 备货时间[2] + 运输时间(也称配送时间)[3]+ 任何节假日 [1] 总配送时间:全称 Total Delivery Time,是指从买家下单到订单送达日这一期间所用的时间,也即预计送达时间。 [2] 备货时间:全称 Handling Time,是指从买家下单到卖家将订单商品交给物流承运商这一环节预估所需要时间。
[3] 运输时间(也称配送时间):全称 Transit Time,是指卖家将订单商品交给物流承运商到订单送到买家手中这一环节预估所需要的时间。
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