汽车服务平台
美国上市汽车交易服务平台灿谷集团推出一款专门针对汽车经销商的B2B服务小程序“灿谷好车”,为车商提供一步到位的交易、物流、金融、保险和其他汽车信息相关服务。小程序于2021年5月一经推出,便受到广大车商的一致好评。同年9月,“灿谷好车”新增布展功能,为平台合作汽车经销商提供低保证金包邮布展服务,助力经销商丰富展厅车型种类,提升获客、锁客能力,进而提高销量。
昆明云车界汽车销售服务有限公司的秦先生为灿谷长期合作经销商,“灿谷好车”小程序一经推出便成为第一批注册商户,通过寻车与布展功能了解市场行情,拓宽展车丰富性。
受到疫情影响,秦先生所在地区购车需求减少,线下展厅生意冷清。作为应对,自去年4月以来,秦先生尝试以短视频及直播的形式,在线上与购车者进行互动,旨在在线下沟通受阻时打通门店与消费者之间的连接渠道。
直播过程中,秦先生发现,单一品牌展车不足以支撑观众多样化的购车需求。为此他开始收集直播间观众感兴趣的品牌与车型,并逐一接洽布展。过程中,信源渠道少、资金投入大、手续繁琐等问题一一涌现,令其困扰。
“灿谷好车”布展功能的上线,成为秦先生的“解惑良药”。他线上提申请,灿谷专员线上线下(23.900, 0.04, 0.17%)联动服务,手续办理简单快捷,展车于下单后2天内准时送达门店,高效服务令秦先生印象深刻。
“低价只是一个方面”,秦先生表示,“‘灿谷好车’平台上供选车型多样,能找到符合本地购车者需求的车型和价位,且物流到店,真正做到高效省心。”
灿谷相关负责人表示,灿谷自身拥有覆盖全国89个地市的108个前置仓渠道,有效缩短下沉市场物流半径,且后台流程化办理模式,高效审核,快速布展并不难。
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