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夏日烧烤季来临,又逢世界杯开赛,各大烧烤店、大排档纷纷迎来客流高峰。然而,对于商家而言,如何在保证服务质量的同时,有效管理高人流量,提升点餐效率,成为一大挑战。针对这一情况,富友支付提供了多种轻量化解决方案,不仅简化了点餐流程,还提升了支付速度,实现了顾客自助点餐,减少了排队时间,同时也降低了人力成本。
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富友支付旗下产品众多,能为不同需求的商户提供对应的组合方案,如小程序扫码点单+收款码牌、小程序扫码下单+云打印机出票、小程序点单+自建外卖渠道等多种模式。以位于浙江省义乌市的一家新疆烧烤店赞女郎为例,商家既要提升线下高流量多餐品的点餐效率,又要及时响应线上外卖业务快速出餐。因此,商家引入了富友支付的富掌柜自助点餐组合产品。
在线下运营方面,根据烧烤店的日常运营需求,富友支付以旗下明献SaaS产品为支撑,通过扫码+平板点餐两种方式的组合,满足顾客不同点餐需要。顾客入店后可扫码自助下单,也可选择用平板选菜下单,一键加菜,操作简便,界面友好,大大提高了点餐效率。同时,后厨系统能够实时接收订单,迅速出餐,确保了顾客的用餐体验。
在线上运营方面,富掌柜提供了聚合外卖渠道的服务,将美团、饿了么等主流外卖平台与门店收银系统无缝对接,不仅增加了订单来源,还支持门店自建外卖渠道,实现了自主接单和配送,增强了经营的灵活性和主动性,进一步拓宽了订单来源,增加了营业收入。
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另一方面,富掌柜的CRM会员系统为赞女郎打造了一套强大的会员体系,通过发放优惠券、积分奖励、充值优惠等方式,增强了顾客的黏性。此外,系统还支持裂变活动、短信营销和互动游戏等多种营销手段,丰富了会员营销策略,有效促进了门店的营收增长。
总的来说,富友支付的富掌柜自助点餐组合产品,以智能化、高效化的特性,帮助不少烧烤店轻松应对夏季高流量压力,为更多的消费者带来更加美好的用餐体验。同时拓宽了营收途径,助力门店实现了效率与收益的双提升。
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