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银行理财的客户受众面广、门槛低、客群基数大、对资产波动敏感度较高,信银理财企业文化牢牢把握“四稳”核心要求,坚持投资稳健、风格稳定、收益稳当、消保稳妥,始终以客户为中心,以建设产品全面质量管理体系为抓手,真正帮助客户实现资产的保值增值,同时有效控制客户投资的风险,实现给客户“稳稳的幸福”的目标。
搭建以“稳健”为核心的产品谱系:聚焦绝对收益目标主力产品线,有序推动固收+产品发行,加大中长期低波产品供给,重点研发绝对收益型策略,建立产品风险监测系统,动态监测产品风险。
清晰定位各类产品风格:建立产品标准图谱,通过一级名称“象”区分产品类型和风险特征,通过二级名称描述产品投资比例及投资风格,实现产品定位明确、辨识度清晰,确保投资者可以快速认知。
守好客户“钱袋子”:建立严格且明确的产品合格标准,加强品控和临期管理,完善业绩归因,落实产品业绩考核,为广大普通投资者创造稳定而持续的收益,助力居民财富稳健增值。
做为民服务的先锋者:建立贯穿理财产品售前审核、售中管控、售后监督的全流程消保体系,提供多样化投教形式和客户陪伴服务,加强金融消费者宣传教育,创设“国内首家理财子投教阵地”。
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