泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示,截至6月30日,泰康人寿赔付金额超47亿元,赔付件数超70万,日均赔付保险金近2600万元。数据背后,显示了泰康人寿全面拥抱新寿险,持续为客户提供优质服务,坚定做“服务好”新寿险公司的求索和实践。 锻造服务能力,打造新寿险核心竞争力 泰康人寿创新寿险发展模式,早在17年前开始布局将传统保险和医养结合,开创的新商业模式满足了人们的需求。现今,泰康将虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁领域,形成了“支付+服务+投资”三端协同,凝聚为新寿险。 泰康新寿险,就是把医养康宁实体与服务作为新主业,引入到传统寿险资产负债驱动的二维结构中,构建“支付+服务+投资”的三维模式,建设全生命周期一体化的医养康宁服务体系。 泰康人寿进一步锻造服务能力,打造新寿险核心竞争力,全力“服务好”客户及其家庭的全生命周期。在寿险行业深度调整的周期中,泰康人寿取得了亮眼业绩。今年上半年,泰康人寿大个险保费同比增长14%。 完善“健康闭环”,引导个人和家庭弥合健康保障缺口 泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示,重疾出险呈现“三高一低”趋势,即重疾发病率高、治愈率高、费用高,出险人群年龄显著降低。2024年上半年,重疾赔付金额24.35亿元,赔付件数3.2万件,件均赔付金额7.6万元。 商业医疗保险已经成为基本医保的必要补充。数据显示,在泰康客户的医疗支出中,商业保险赔付金额占比达47%,基本医保赔付占比约49%。近年来,泰康人寿中端医疗保险相对免赔优势凸显,1万元内中端医疗保险赔付件数占比超过70%。 依托泰康医险结合、医养融合的核心优势,泰康人寿“健康有约”系列高品质医疗险产品享品质就医服务,专属定制一站式全生命周期健康管理与医疗服务解决方案。泰康人寿不断完善健康闭环,高品质医疗保险自上市以来累计赔付2.6万件,赔付保险金超1亿元,在健康有约高品质医疗服务的合作医院中,医疗费用泰康直付覆盖医院达84%,全面优化客户就诊体验。
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