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维亚铁路(VIA Rail)的工潮刚于周日平息,但该铁路为弥补受影响的乘客而在同日所推出的四折优惠,却造成了一轮蜂拥潮,以致该铁路要把这项优惠延长2天。
" F7 M! B8 P* G! ^1 {2 D; N+ h, p" O0 W这项优惠塬本是截至今日为止,但由于铁路方面接获很多顾客投诉,指该铁路的网站及电话线路繁忙而无法买到优惠价的车票,该铁路昨日因此宣布把优惠期延长2天。4 Y1 d8 h, \2 I+ g$ M7 K! Z
该铁路的发言人昨午指出,由于今次乘客的反应热烈,故该铁路决定把这项优惠延长至周五晚上11时59分(西岸时间)为止,这是额外的48小时。
3 A6 H1 T2 p% ^0 |* a是次的四折优惠,适用于所有路线的成人经济位车票。优惠车票须在今年12月14日之前使用。6 o0 }0 w: I8 G- b0 W- s1 f E4 V
昨午在联合车站出现轮队购买优惠车票的人龙,最高峰时曾达到150人。在排队的一名顾客,则质疑该铁路究竟想向多少人售出这些优惠票。
1 B8 e2 ~ r6 @0 S, A; R; b+ t1 p这名顾客是想买在10月时往渥太华的车票,她从周日晚起已不断拨电到顾客专线购票,但却一直没有人接听。+ o4 S( l; k3 @9 l
该铁路表示,经过今次因太多人登入网站造成不便之后,他们正为其网站增加宽频,以提高网站的浏览容量及迅度,与此同时也增加了人手来接听电话。- O! j6 F& ^* L' h( ?0 W: V
该铁路是于刚过去的周日推出这项折扣优惠,是向受上周五工潮影响的乘客所作出的弥补措施。 |
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