前不久，一名女告诉收费员被司机误解后骂哭，也是抹泪坚持着微笑服务，但是网友却都对她表示了心疼。
坚持微笑服务 有一段视频在网上刚刚传出来后便火了起来。视频中一位女子坐在高速路口收费站里面，看着装和行为应该是一位高速收费员。她一边用手掌抹着自己的眼泪，一边在转身给车主服务的时候露出了自己甜美的微笑。从委屈的表情到微笑的“变脸”过程十分娴熟，但是却让人感觉到了点点的心酸。
被司机骂哭 后来据了解才知道在这之前，刚刚有一辆车子在行驶到收费站时正巧出了故障，无法自主挪开，而这名高速女收费员在看见之后便赶紧出去帮故障车辆的车主推车去了。但是在后边排队的车主却是对此毫不知情，因为排队等候的时间过于漫长，于是在交费的时候对她进行了大骂，认为他们收费员速度太慢。
这名收费员是18年12月份才刚刚上岗的，平时遇到的事故也比较少，这次这名司机的冤枉和大骂便将她骂哭了。女子虽然很委屈，但是在面对着骂她的司机时依旧是在微笑服务。之后可能是无法控制住自己的眼泪，于是便出现了一边抹泪，一边坚持着为过路的司机进行微笑服务的场景。
最敬业的“变脸” 高速收费站的站长表示，年轻小姑娘不太能控制住自己的情绪，但是她虽然受了委屈，但是也是坚持在工作岗位上的。而平时如果他们的文明服务做得好的时候，其实也是会有驾驶员夸他们的，那个时候小姑娘们也是很开心的。而不少网友看到后都表示：这是最敬业的“变脸”了，对这个小姑娘感到心疼。
我们在生活中还是要多一点点的宽容和谅解，每一行的每一个人都不容易，或许在你看不见的角落他们也是在哭泣，而你的宽容和谅解便可能会成为他们心中的一道暖阳。
| 
