从《吐槽大会》、《声临其境3》到《直通春晚》，哪哪都是丹姐魔音贯耳般的绕口令。
一打开手机：怎！么！又！骚凹！瑞了！
《吐槽大会》上，丹姐在说迪丽热巴娜扎绕口令。
声临其境3》呢，是浓缩了张馨予张馨月张歆艺等等的名人绕口令。
强烈建议给朱丹开一个绕口令综艺，开辟综艺新类型。
丹姐的骚凹瑞史已经被载入2019娱乐圈简史，今天就先不讨论了。
要说的是朱丹一系列危机公关，俗称“洗白”之后的网友态度。
纵观热搜讨论，吃瓜群众总体分成三派：
一是尴尬癌派，基本态度是想点播《安静》，求丹姐别说骚凹瑞了。
二是领走自家爱豆派，这部分主要是迪丽热巴娜扎的粉丝，特色是吐槽完了还顺带宣传一波爱豆的新剧。
三是朱丹业务能力还行派，实话实说这部分不算主流。
口误出圈以来，短短一个月，朱丹的口误史像是一出大型季播喜剧——旧番连着新番，新梗连绵不绝，王耀庆都现场玩起朱丹 “sorry梗”，还被朱丹反怼，“我们有那么熟嘛”。
看得出现在朱丹是憋着劲一雪前梗，在《声临其境》撂话说：绝不给任何人机会让我说sorry。
让我们从危机公关角度严肃讨论一下：朱丹上综艺说骚凹瑞绕口令管用吗？
朱丹，红黑之间还是先来看一下这出朱丹骚凹瑞简史。
开始是普通的一场年末时尚盛典主持，把“林允”叫成“林允儿”什么的，虽然尴尬，但也还好。
直到“迪丽热妈”的出现。
娜扎错愕之间的反应和朱丹的解释构成了奇妙的喜剧笑果，依然还好。
最尴尬的，其实是朱丹习以为常式的应急反应：遇到真正的热巴时，又来了一句“娜扎你来吗？”
再加上朱丹的一声“骚凹瑞”，堪称神来之笔，直接创造了年末大众紧张压力下的头号快乐源泉。
更没料到几天后的韩国MAMA颁奖典礼，娜扎一声“穷哈”和“骚凹瑞”遥相呼应，成功创造了1+1大于2的喜剧效果。
这之后就是一系列后续剧情，就好像一枚石子投进水中的涟漪，漫长无止尽。
倪妮朱丹再见面，朱丹问倪妮：参加了这么多场时尚盛典，你印象最深的是哪一场？
上次就站在娜扎旁边和周冬雨一起憋笑的倪妮：当然是有你在的那场。
和另一位主持界怪才董又霖狭路相逢，一场尬聊继续出圈。
好不容易尬聊结束，遇到陈立农一句“赵立农”又把小赵搞到憋笑了，好在最后关头朱丹自己悬崖勒马，以成功叫对陈立农圆满收场。
实际上绝对意义上的叫错只有以上几场而已，但危机公关有个名词叫刻板印象。
也就是公众印象一旦形成，就很难被打破，而且会有自我强化的效果。
这就是为什么最近又流出了朱丹在录制节目时把马思纯叫成“王思纯”，又叫成“马思恒”，实际上正如朱丹经纪人说的，只是游戏环节而已。
上《吐槽大会》，彩排中把同场嘉宾李汶翰的名字叫成了“李汶浩”，正式播出没错，但消息还是传出来了。
营销号又是一通群嘲。
不能怪网友想太多媒体不厚道，毕竟大多数人印象里的朱丹，还停留在主持一姐的状态，能力、素质、好感度都是说得上号的。
虽说人非圣贤孰能无过，但凡事讲究事不过三。短短一个月，热搜上了又上，不止因为她是朱丹，还因为今天的朱丹已处于黑红之间。
怎么港呢，黑红出圈，早就已经成了一种潮流趋势，但主持界少有成功先例，即使有，也少有朱丹这样成名的宿将走这条路的先例，无论主动还是被动。
大众难免会这样以为，这是顺应潮流，影视寒冬本来就不好过，主持工作也是僧多粥少，制造话题是流量变现最快也最直观的体现。
可是主持终究和网红、影视明星都不同，对美誉度的要求特别高，所以挽回口碑成为一个大问题，朱丹过去曾经是主持界危机公关的高手，这次做到了吗？
纯从业务角度来讨论也很简单。
一般来说，最常规的方法是，憋说话。
不仅自己要沉默，家人也要沉默，比如周一围。
互联网上常见的一句话就是“公众的记忆就像鱼只有七秒”，现实里娱乐圈永远不缺故事，像凡凡一样把负面冷处理，再也不回应，转头创造新的作品或新的故事，总之要拿出新的谈资来冲淡旧的。
在这个过程里，任何主动招嘲、主动唤醒公众记忆的做法（从艺人角度来说）都是不划算的，容易引发更多的嘲点。
第二种策略是：实力反转。
2010年，浙江卫视为朱丹量身打造了一个电视剧，翻拍自韩国热剧《爱上女主播》，经典情节是：女主角因为口误造成播出事故，进而因祸得福，意外爆红。
这种思路不是不可以参考，但前提是黑过了之后要红，翻身仗要打得漂亮，就像上声临其境的贾乃亮连续凭实力上热搜，说到底，是靠实力让大家认可…
可是从2019年12月的大型翻车开始，围绕朱丹的主持能力话题说了又说。口误常见，这样的连环案却是难遇。朱丹像是陷入泥潭，进去了出不来。
《吐槽大会》结束的时候朱丹最终舒的那口长气是高光，这是一个真实的人格该有的反应，可是如果没有实力配合，反转还是不会来。
朱丹反转的基础在于群众基础好，只要她拿出实力，当年《我要记歌词》积累的的观众缘就很容易回来，但她必须实实在在创造几个事业闪光点，能够打败质疑，击中人心。
反之，继续放飞自我，也不失为一种自由。该嘴瓢嘴瓢，该吃喝吃喝，顺着生活流，不失为一种快乐，但flag就不要再立了。
危机公关的本质是走心，该有的套路，该有的谦卑，该有的表态都要有，但核心是要找回自己独特的魅力，比如过去朱丹身上那种自然爽朗的洒脱感， 这才构成一场可以令人感同身受的道歉，不是一场模式化的回应。
