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Rogers已恢复服务 免费服务一日做补偿

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时事新闻 发表于 2013-10-10 10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
2013-10-10 09:14:07  来源网站:YORKBBS
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( ~/ ~+ h/ A& N+ @7 S) p) U/ oRogers电讯公司发言人Jennifer Kett表示,周三晚间该公司的无线网络出现故障,全国各地手机用户均受到影响,包括Fido的用户;事故发生之后,该公司组织技术人员抢修,直到昨晚接近午夜才全面恢复服务。- f" y7 w1 d( ^) E
: q6 S" p+ o2 h1 o4 z' G
Rogers电讯公司主席兼总裁Nadir Mohamed在公司网站发布消息,称事件不可接受(unacceptable),为事故对用户造成的不便表示道歉。Rogers仍未确定故障原因,但称其3G网络数据没有受到影响。
2 r# d# U4 ]' J1 m% B, R
0 q+ i% ^/ g( ~( `( ~6 s该公司同时在官方网站通知,将会向购买月费计划的客户提供一日免费服务。5 f8 k- x  O0 ~+ E! S7 h3 G) d
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全加千万手机断线 Rogers网络出事5小时
# {& b  N$ r% z! E/ k& k
9 o+ q' r: H+ \  p: m0 n, b本国无线通讯巨擘罗渣士(Rogers Communications)昨日下午在全国多个省份突然出现手机通话服务中断情况,范围涵括卑诗至纽芬兰省。民众的手机上虽然可显示信号,但无法拨打及接听电话。同时有不少民众表示,手机不能正常收发短讯。总公司发言人回应,手机网络遇到技术故障,对被影响顾客表示深深歉意,到东岸时间晚上12时前才全面恢复语音及短讯服务,历时五个多小时,但真正原因则仍在调查。
' D2 Q4 \0 Z, f5 z4 Z# B6 A7 Z. @/ |% S. J7 ~
事发昨日下午6时半左右,使用Rogers手机通讯网络的客户,包括Rogers旗下的Fido以及Chatr手机通讯公司,均发现自己手机有无法拨出情况出现。随后7时5分,Rogers手机服务官网及Fido网页均无法登入。
& g% x  Q- h, x
6 x  u% w3 j# C( a6 u" o) v/ O( U不少客户此时已发现手机服务网络不正常,尝试在Rogers的官方Facebook及Twitter页面留言并查询情况。1 G, W% I( b  h1 G& Q% u+ s

* M- \8 r; [2 @* j1 G+ j8 L  w$ {0 b3 H7 ^8 f/ t
一切問題•最終都是時間問題••• 一切煩惱•其實都是自尋煩惱•••
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